李明春|装修ING
2019,诸事大顺,宜装修。
刚拿到新房,站在尚是毛坯的房间里,心中便运筹帷幄,开始指点起自己的江山。现代、新中、简欧、美式、田园还是地中海,细数各式风格,不得要领。寻思找一家装修公司操刀,似乎比较靠谱,但看过一篇装修文章,得知这行内里水太深,我辈淹死都不带冒泡。自己装,找工匠,买材料,伤神又劳心,也是各种纠结。
正举棋不定期间,妻手机来电:您好,我是你们家三楼上的业主,经检查我们小区的楼水管有问题,今晚七时我们约好这栋楼业主一起商讨对策,必须向开发商讨个说法。妻子一听疑惑:怎么回事,新房刚拿到手怎么会有这问题,我们还不知道呢?对方说,是啊,我们也才知道,晚上七点在在我们三号楼前集合。妻着急:晚上看看去,都说这个开发商开发的房子不错,怎么会有这种情况?
晚上三号楼前灯火辉煌,人头攒动,好几家装修公司摆摊设点,正向围观的业主们卖力宣传自家公司特色和装修优惠政策。看此情形,我与妻相顾哑然失笑,这哪是什么业主聚会,分明是装修公司搞宣传想出的鬼主意,冒充业主诡称新房有问题,实则诱你来参加他们的营销会,可谓动足脑筋。
接着,不几天功夫,手机微信里突然冒出二十多个要加好友的(开发商早把我们的信息给兜售了)。点开一看,有做木门的,有卖瓷砖的,有做厨房卫生间的,有全屋定制的,只要你想要的这里都有,一般这些都是导购员的私人微信。
想来可以省心,便挑了几家牌子比较响的导购员加了好友,这下可好,关心你家装修的各种问题接踵而至,关于他家产品牌子质量各种宣传铺天盖地。推送信息手段也不尽相同,有些直接用广告狂轰乱炸。有些导购员品味不错,先不猴急上产品,而是每天给你“煲”一锅与装修有关的“鸡汤”。也有温情脉脉打情感牌的,比如某家居旗舰店,每周或节假日准时推送问候微信:“日子忙忙碌碌,却从未淡忘祝福,脚步深深浅浅,伴你收获一路,祝国庆节快乐与你同行,”后面是各种快乐的阳光表情包。这样的内容也许导购员是群发的,但对于客户来说有时不经意间,被那些文字直击内心柔软处,便有了那么点温暖和感动。直至我告诉她,抱歉,我在别家已选好中意的家具了。她仍然会发:“时间是变化的,气候是变化的,季节是变化的,物价是变化的,事情是变化的,唯一不变是我对你的祝福!祝你周末愉快!”直到现在这条信息我还没删除,我想我会介绍别人去他们家看看,必须给他们这种营销方式点赞。
有人说,装修材料最好选大品牌,大品牌有保障。你信了,就去了,的确,东西那真是个好,同时那些东西也真心的贵。此时你一定要立场坚定,你说你没有这么多预算,他们会说,贵有贵的道理,品牌店不仅东西好,而且售后也好。您看我们产品这质感,不是一般东西可比拟的,你看了,是那么回事,如不差钱,十有八九会改变主意敲定大品牌。
如果你嫌肉疼,那么品牌店也不会放过你,会兜售代理的其他牌子产品,有点挂羊头卖狗肉的味道,那个就不敢恭维了。订制了一扇门板同批次都有色差,老板态度是好,帮你无条件换,要知道这订制周期一般30-45天。好不容易换来了,结果运输过程中被损坏,依然态度很好,再帮你去调换,又是45天,你会跟自己说我要淡定,你还会大声唱“时间都去哪儿了”,其实心中一万头愤怒的草泥马呼啸而过。
装修遇到四种人:第一种是小白型,喜欢全部交给装修公司包办。有钱的,认为什么东西只要用最好的就可以,土豪般堆砌,自然能装出所谓的品味。无钱的,认为大差不差,只要有效果就可以,对每样东西无心也无力过问。此类装修出来效果一般似曾相识,无论奢华还是小清新,只要被业主认可,没毛病,也不会犯错。
第二种是世故型。自认为什么都懂,什么都问,什么都要还价。喜欢吹毛求疵,喜欢各种比较,也喜欢各种纠结。对装修师傅更是步步为营,处处防范,结果装修未结束,到落得坏名声,装修质量是否打折扣不谈,憋着一肚子怨气更是无处发泄。
第三种是理智型。喜欢量力而行,一般采用半包形式,精打细算,全程监理,严格按预算办事,这种人天生劳碌命,但只要自己喜欢未尝不可。
第四种是文艺型。这类人有想法,有个性。从图纸施工,从风格样式、色彩选择,软装搭配,每个细节同样亲历亲为,但要的是不一样的感觉,要小资,要符合审美需求,追求是那份生活在手中精彩绽放的成就感。
装修尽管有这样那样的不如意,但还是有意外收获。比如期间认识了楼上的邻居,知他喜欢养猫。认识了楼下的邻居,知她有院子喜欢养花种草。还有其他单元的邻居,互相串个门,互相学个习,讨论装修材料的好坏,交流装修经验得失,邻里关系未维护便能空前融洽。
恍惚间仿佛回到乡下,乡村是平面的,零散的,但人人心里是敞亮的;小区是立体的,集聚的,人心常常却是关闭的。不知道装修结束后这种情形是否还能维系,我们还能不能串门?如果有可能,倒真希望这装修永远不要结束。
作者简介:李明春,公司职员,文字爱好者
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