卑微工作的十二条启示

　　文/meiya

　　前段时间，看到英国《金融时报》专栏作家露西·凯拉韦的文章，她写了儿子高中毕业后在一家外卖快餐打工获得的启示。她讲了9条，比如“无所事事很糟糕”“与老板称兄道弟绝不是什么好主意”等启示。看完文章，身为80后的我，虽然正式工作没几年，但是从小到大做过的卑微工作并不少，从中得到了启示也有很多，卑微工作教会我的东西也让我一直很受用，相信这些启示多少也能让你觉得有用。

　　我在福建乡下出生并成长，小学三年级时有了第一份工作。春季到山上去采摘蕨菜，并将其拿到市集上贩卖。母亲帮我将采回来的蕨菜一捆一斤的扎成几小捆，还把蕨菜的根部切除得整整齐齐的，并在其表面洒上一些清水，再加上我采摘的蕨菜都是比较鲜嫩粗壮的，因此，在市集上我几乎没有叫卖就迅速的将自己的产品销售一空，比一起摆摊的小伙伴们更早回家。这份工作给了我几条终身都受益的启示。

　　1、有的时候赚钱很难，有的时候赚钱又很容易。那时候我还小，为了采摘野菜漫山遍野地跑，几个小时下来全身是汗，回到家全身酸痛。当时我才体会到父母赚钱真不容易。但是，当我很快就在市场上卖掉蕨菜，赚到钱时我又感觉赚钱太TM容易了。后来，我做了其他几份工作，包括现在做自由撰稿人，体会也是一样，有的稿费好挣一点，有些稿费难挣一点。人生是不是也是如此，有的时候辛苦一点，有的时候享受一点，那一张张的一百元，一张好挣一点，一张难挣一点，交替着就过完了一生？

　　2、赚到钱的感觉真好。那个春天我赚了人生的第一桶金——50元人民币，非常兴奋，赚到钱的感觉很棒。很多人也许还记得自己第一次发工资的感觉，但是后来大部分人都忘记了赚钱的感觉是多么令人愉悦。

　　3、外表很重要。无论是一个人还是一样产品，外表都非常重要。人们往往根据某人某物的外表来做价值判断，所以尽量让外表变美是有积极意义的。这也是心理学上的“晕轮效应”。常表现在一个人对另一个人（或事物）的最初印象决定了他的总体看法，而看不准对方的真实品质，形成一种好的或坏的“成见”。能够巧妙运用“晕轮效应”会有助于事情的发展，目标的达成。

　　4、你的产品就是你的广告牌，它是你最重要的代言人，产品好不怕没销量。这一条启示可以推广到生活的其他层面。如果你是中学生，你的成绩，你在学校的表现就是你的产品。你成绩优秀，在校表现优异，就不怕没有大学要你。如果你是上班族，你的工作成果就是你生产出来的产品。你的业绩好又得到客户认可，就不怕没有公司要你。所以，可以总结为。只要你足够好，不会没人欣赏你，也不会没人要你。

　　我的第二份工作是高三毕业那年在广州我哥哥的服装店里做导购员。除了在这个店当导购外，我还在嫂子的地摊上当导购，这个地摊离我哥的店很近。当时那条街是夜市街，卖吃的，穿的，各式日常用品都有，非常热闹，所有的地摊都营业到午夜十二点。这份工作我干了一个月。很多时候进到服装店里的顾客对导购员的态度都不怎么好，有的甚至很没有礼貌，你跟他推销的时候他们连看都不看你一眼，刚开始我心里挺不舒服的，但是时间一久我就脱敏成功了。于是我得出了第五个启示。

　　5、生活中有很多令你心中不爽的人事物，通过多次训练你是可以克服的。虽然克服了工作上不爽的感觉，但是并不代表你会爱上这份工作。这两者还是有区别的。

　　我嫂子的地摊卖的是女式牛仔裤，遇到顾客喜欢某款式但是偏偏这个款式没有她要的那个size时，比如她要的是27码，而我们只有28码，我们通常的做法是拿着这条28码的裤子对顾客说，现在去仓库找她要的尺码，然后跑到我哥哥的服装店里，将裤子的尺码剪掉。接着拿着这条裤子回来，告诉她这是她想要的27码。这个事情给了我另外两条启示。

　　6、做事情要有灵活性和变通性。在服装店打工的日子我没有遇到穿27码牛仔裤但买了28码的女生来退货。我们不会用比实际合适的大两个尺码的裤子来欺骗客户。通常差一个尺码，裤子只是稍微大一点点，她们并不在意，还是能凑合穿的。

　　7、无商不奸。商人为了自己的利益常常会耍些手段，撒些谎，作为顾客的我们，要睁大眼睛。不过很多时候睁大眼睛也没有用，你甚至不知道自己被欺骗了。

　　在广州卖服装的日子是炎热的夏季，每天下班都在午夜十二点之后，即便是在深夜一两点钟，空气依然闷热难忍。深夜，我带着暑气的疲惫，躺在哥哥店铺阁楼里狭窄的床铺上，听到街上清洁工扫大街的“哗啦哗啦”声，我得出了下一个启示。

　　8、永远有人干着比你的工作更卑微也更辛苦的工作，你要学会对生活感恩。当我学会感恩自己的工作时，我减少了对工作的抱怨。你知道的，假如做一份自己不喜欢的工作还成天抱怨那会更糟，也没有人愿意和喜欢抱怨的人一起共事。同时，这条启示也让我更加尊重其他的人，无论他们从事着怎样的工作，他们都是正在努力生活的人，值得被尊敬，他们的劳动也值得被尊重被肯定。那些扫大街的环卫工作，那些种菜的农民，那些摆摊卖早餐的外地人……他们为自己的生活努力的同时也给其他人甚至整个社会带来了价值。

　　我的第三份工作是大学一年级的暑假在一家工资日结的公司当信息收集员。每天都要打一到两百个电话，告诉对方我们有一份行业资讯要免费寄给对方，目的是为了获得对方公司的信息，收集对方市场部、技术部的负责人信息。这给我一个很棒的启示。

　　9、天下没有免费的午餐，只有交换。接到我电话的人有的会拒绝我，有的听到可以免费得到一本行业期刊（也许这东西对他们完全没有用，也不知道后来是否有邮寄出去），就愿意将公司的详细地址、主要领导人的姓名等信息告诉我，这使我顺利完成一天的工作。人们听到“免费”两个字就会心动，实际上这世上没有免费的午餐，我们为了获得信息要付出一本期刊，对方为了得到期刊要透露公司的信息。我的老板为了获得这些信息卖钱要雇用一批像我这样的在校大学生打电话，还要对我们进行培训。所以，如果你想从别人那里得到什么，可以先看看自己有什么东西可以与对方交换。就像幼儿园里的小孩为了能玩另一个小朋友的电动小汽车，可以将自己手上的泰迪熊与对方做一个交换。这是非常有用的人生智慧。

　　这家信息收集公司每周都会对员工进行考核，如果你打电话的个数很多，收集到的信息多且全面就会在周五下班的时候，不仅拿到当天的薪水，获得老板的当众称赞，还可以得到物质奖励，可能是一盒巧克力或者是一个质量很好的指甲刀套装。如果你的业绩很不好，那可能下星期你就不要来上班了。于是我得出了我的另一个启示。

　　10、职场竞争是残酷的，但竞争胜利的感觉很不错。我曾有两个星期很努力地打电话，得到了称赞还获得了奖励，那感觉确实很不错。(m.taiks.com)后来，我还干过类似电话营销的工作，不过是推销时尚杂志，一样感受到残酷的职场竞争。干得好不仅有高薪，老板还会送你一台最新款的手机，干得不好只能拿最低的薪水，甚至被解雇。

　　我的第五份工作是在一家咖啡馆当服务生，该店除了提供咖啡还有简单的中西餐。这份工作在周末的时候特别忙，在工作日的时候则很清闲。在我们无所事事的上班时间里，我和另外两个女同事会聊天，还有的同事会利用上班时间学习日语，无论是聊天还是学习，老板看到了都会批评。有一次我在洗餐具的时候不小心打碎了一只杯子，赔了38元，当时我一个小时只挣5元。咖啡馆的工作让我拥有了第十一条启示。

　　11、打工的日子是没有自由的，尤其是当你在做这样一份技术含量很低的工作时，你不仅没有自由，很多时候你的劳动报酬也很低。所以，这份工作以后，我更加珍惜自己在大学的学习时光，学习上也更加努力刻苦了，希望毕业以后能找到一份更好一点的工作。努力学习让我在大学里拿到了好多笔奖学金，于是我就把学习当成了工作，当成另一种赚钱的方式，这更加促进了我的学习。

　　大学毕业后，我在广告公司当文案，为了能攒够去西藏旅行的钱，周末我在一家幼教中心兼职当上门的幼教老师，教幼儿园和一二年级左右孩子的思维数学。我的薪水是一节课35分钟40块，但是只要认真算下来，依然很少，来回要两个小时，还有车钱，一个小时只有差不多10块钱。有一回，在一个寒冷的冬天，我在浦东高行上完课在公交车站等车，要赶去虹口上另一个孩子的课，可是我站在冷风中等了半个小时都等不到那辆公交车，全身被冻得僵硬，男孩的母亲又打电话过来催促我，我感到非常绝望。还有一次，我上完自己的课，中心的老师临时让我去代另一个老师的课，地方非常远，下课后我累得要命，回家的路上还下起了大雨，幼教中心的老师给我打来电话，一接电话我就哭了。这些时刻我收获了第十二条启示。

　　12、在工作中遇到困难时，你常常需要独自面对，甚至当你的人生遇到困难时，也需要你独自面对，就算有其他人能够帮助你，最终能够真正帮你走出困境的还在于你自己。另外，你是自己人生问题的解决高手，要相信自己。生活没有捷径，你想要实现自己的梦想，只能依靠你自己。