职场精英经典语句(精选150句)

1、职场语录经典语录

2、一个同构型的高级管理阶层，常倾向于挑选及提拔

3、%的成就取决于人际关系技巧。——黛布拉*本顿

4、公墓里葬着的都是必不可少的人物。一杰拉德*库希尔

5、如果用智商来测量的话．最好的投资者可能处于低智商的10%

6、一个行政主管的成功与否并不完全取决于他自己做了什么，而是

7、网络的价值会随着与网络相联的人员数量而不断增加。——梅特卡夫

8、如果不快乐，不要坐着不动；采取些措施，让自己快乐起来。-J．K．斯马特

9、各个公司及其员工——除了直接的竞争对手以外——是很愿意相互

10、为什么每件事都做对了，但结果还是错7因为我们是人，不是机器。-J．K．斯马特

11、家长式的工作方式所产生的问题，就是管理者最后承担所有的责任。-J．K.斯马特

12、知识型员工作为自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体，激励他们的动力

13、如果连基本的会计知识都不懂，一个商人不会有太大的作为。一詹姆斯*莱伯特

14、你不可能迫使某个人购买你的产品，如果这个产品不符合他的利益。——詹姆斯-莱伯特

15、如果有人连对自己都不诚实，那就更不要寄望他们会对你诚实了。——黛布拉*本顿

16、在很多行业内，企业可以通过标准或网络效应来获得强大的竞争优势。——詹姆斯-莱伯特

17、品牌又回到了原点以求存活。一世界上最著名的市场营销战略家阿尔*里斯杰克*特劳特

18、那种有关机器工作单调乏味的叫嚣毫无常识。——伟大的发明家托马斯*艾尔瓦，爱迪生

19、目标应是赚钱，而不是存钱。——埃拉汉*戈德里特研究院创始人艾利*戈德里特博士

20、正直是必要的，你必须有完整的道德观才行，除此之外别无选择。——黛布拉*本顿(D.A.Benton)

21、管理的目标是激发人们的灵感、欲望及想象力。一曾任美国原子能委员会的首任主席大卫*利连塔尔

22、我会去观察人们都在做些什么，然后反其道而行。——旧金山法瑞拉恩公司所有人暨餐厅设计师柯勒托

23、当环境变迁时，经理人之前对现有流程所投入的承诺，将会促使他们（员工）做出极具惯性的响应。一唐纳德．N．苏

24、用心选择你的观点，你会发现，如果你看得够远、够认真的话，每件事都有它好的一面。——黛布拉*本顿

25、通常在开始时怀疑越深的人．在结束时反而越信服。——埃拉汉*戈德里特研究院创始人艾利*戈德里特博士

26、将对手击败之前，先将自己击败。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦．巴菲特

27、企业需要教育顾客、驱动市场的方法。顾客学得越多，品牌的影响力就越大。——摩托罗拉公司的创始人保罗*高尔文

28、如果你要建艘船，不要征召人马到森林里去砍树、钉木头，而是要教他们培养对大海的渴望。——((小王子》(TheLittlePrince)

29、我对头衔从来都不在意，只要公司是我实际经营的。我才不去管谁有什么头衔呢。——凡世通公司的创始人哈维.S．凡世通

30、由于有盲点的存在，人们看不到：(a)别人也许会有很合理的新思路；(b)也许别人觉得自己不应当被责怪！——J．K．斯马特

31、危机管理能建立一道保护层，你很少会经受两次同样的灾难。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克*韦尔奇

32、企业文化是平衡巨大变革的好工具。同时，它也是推广新思维、对客户新需求做出反馈的最大障碍。-SAS航空公司总裁金*卡尔松

33、结果导向是企业文化的基础，这是很多管理者在建设企业文化时必定忽略的一点。——著名的美国英裔企业家哈罗德*吉宁

34、通过与他人的谈判得到你想要的，其实质是找出他们想要什么，然后将自己置于为他们取得他们想要的位置上。一杰拉德*库希尔

35、企业营销应该成为买卖双方之间创造更亲密工作关系和互相依赖关系的艺术。——海斯公司主管研究的合伙人费雷德*科特勒

36、没有繁重的工作=没有增长。没有增长=没有前途。——美国玛里沃特连锁旅馆业董事会主席和执行总裁小J．维拉德*玛里沃特

37、转型承诺就像定义承诺一样，是有有效期限的，相同的铁律也适用于经理人为了使组织摆脱积极惯性所做出的大胆承诺。一唐纳德．N-苏

38、在不断追求财富的过程当中．往往因为太投入而失去了自己的本性。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯‘甘地

39、你如果不进行改革，那就必死无疑！——飞利浦、摩托罗拉、甲骨文、Whirlp。l等多家跨国公司顾问、密西根大学教授C.K.普拉哈拉德

40、你必须赢得那些想法独到、能力卓越的人的心，让他们在冷静的思维之前就被你打动和俘虏。——美国钢铁大亨安德鲁*卡内基

41、在职业生涯中，我们对工作的选择往往都是为了实现其他人的理想。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克*韦尔奇

42、维护他人的自尊可以从一些小小的感谢、赞美、协助开始做起。你可以投入一个正面的想法，它不花你一毛钱。——黛布拉*本顿

43、雇佣比自己强的人，就能拥有一个巨人公司。——巴菲特有限公司刨始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦*巴菲特

44、无边界的发挥是一种更令人担心的现象，因为这表示内部没有了目标和规则。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯-甘地

45、有效的信用管理可以使销售更符合公司的整体利益，求得最低赊销成本和最大销售成长之间的平衡。——台湾集成电路公司创始人张忠谋

46、在名义上，我们拥有这家公司，但是该公司的意志和目标却是完全独立的。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克*韦尔奇

47、我认为每个人的存在都有一定的目的，即使只是为了维持现状也是一种目的。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯*甘地

48、最佳领导人无论心中感受如何，都会保持精神饱满、清醒、灵敏、生气勃勃的表情。无论说话或聆听，都会面带微笑。——黛布拉*本顿

49、独特性因为竞争性复制而难以为继，但也确有一些策略能够创建差异化优势。——原英特尔公司首席运营官、总裁、董事长安迪*格鲁夫

50、经理人的主要任务是选择、做出及信守承诺，有时还需重新做承诺。这些承诺共同的特色是：约束组织成员履行特定行为。——唐纳德．N．苏

51、结束决策最能有效约束一家公司，因为一旦结束某个事业，想要重新建立或再买回该事业，所耗费的时间与金钱难以估量。——唐纳德．N．苏

52、放慢脚步，闭嘴、倾听，这能让你避免说得太多、听得太少的自我毁灭行为，而且在你开口讲话时，人们才会仔细聆听。——黛布拉*本顿

53、工作与生活的平衡是一个交易——你和自己之间就所得和所失进行的交易。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克*韦尔奇

54、不要让外界的影响来决定自己的命运，而是始终向前看。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦*巴菲特

55、不俗的创意令企业领导人占尽先机。他们的灵感从何而来7决不是在办公室里的闭门造车。——领导学教授、哈佛商学院名誉教授亨利*阿尔德

56、由于投入到新的创业活动中去时必然要承担大量的义务和付出，所以许多企业家都处于未婚状态。——美国艾维士租车公司的创始人沃伦*艾维士

57、未来真正杰出的企业，将会是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习的组织。一美国《商业周刊》推崇的当代最杰出的管理大师彼得*圣吉

58、信念的转变会自然促发行为的转变，而不需要你用强大的意志力来强迫自己。你早已拥有了你所需要的特征，只是你的信念阻碍了它们的发挥。-7．K．斯马特

59、圆满的、成功的谈判，是追求互惠的经济利益，每一方都应是胜利者。任何一方如果总想自己得势，那么必然导致势不两立的结局。——沃伦*巴菲特

60、世界上有太多人想借着打击你的自我认同感来击败你。如果你对此一筹莫展．被他们的拒绝所打击的话，那么就是你输了．他们赢了。——黛布拉*本顿

61、懒惰就像铁锈一样，比劳动更能够消耗一个人的生活，而一直使用的钥匙则总是闪闪发光的。——美国第一个真正意义上的企业家和商人本杰明’富兰克林

62、重要的是，在你确定将汽车开向何处之前，首先必须有合适的人在车上（不合适的人被请下车）。其次，在人员确定上要严格把关。——美国吉姆*柯林斯

63、人们会随时监视你，以鉴定你的潜力高低。即使你不在现场，他们还是有办法监视你。无论你喜欢受监视或评论与否，这件事就是会发生。——黛布拉*本顿

64、人们往往把承诺当成永远。一些个人承诺，例如婚姻的誓言或宗教信条，确实代表要持续一辈子。但对企业而言，恒久的承诺却可能是个危险的东西。一唐纳德．N．苏

65、虽然大多数人都会带着热情迎接新的预算制度，但总是有部分顽固分子不愿意，并且会暗中捣鬼。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克*韦尔奇

66、如果领导变革就是重新调整企业结构和重新设计流程，生活该会简单得多。此说大错特错。——印第安纳大学凯利学院教授、商学院咨询学会会长爱德林。克斯纳

67、听到你们确实很重要这样的话时，追随者会全身心地扑到工作上。追随者希望有一种集体感。追随者希望他们的生活充满乐趣、挑战和优势。——《追随者行为》

68、我从来就没有觉得在开创一项新事业时会有巨大的风险。我更严重的风险是错失了一次机会……-Fairchild半导体公司和英特尔公司的共同创始人罗伯特．N．诺伊斯

69、商业是生活的附属行为，是穿插的动作；它是使得我们的追求得以实现的手段，并使得任何一个个体的建功立业成为可能。一美国电话电报公司的高级管理者西奥多-N．维尔

70、我的工作就是可乐公司不断地发展壮大、不断地赢利，这自然会推动我们国家和我们公司所在的任何一个国家的经济的发展。——可口可乐公司总裁罗伯特*戈祖塔

71、目前在管理这行当里，即使你全速奔跑，却仍然保持在原有的位置上，如果你想要前进，那么你的速度至少得要快一倍。——美国经理人员和效率工程师雷德*奎因

72、尽管活力与忍耐可能会在能力下降之前就会萎缩了，但这两种品质仍然是他要能够进行有效领导必须具备的两种基本的品质。——美国新泽西贝尔公司总裁切斯特./．伯纳德

73、如果同事们出于尊重或压力而认同和服从了你所描绘的前景，那么你根本不会从他们那里得到真正的支持。——国际计算机联合公司的共同创始人、董事长和执行总裁王嘉廉

74、自由贸易给所有的国家，不管贫富，带来了通过从事自己最擅长的活动来获利的机会。有人认为，全球化归结到底不过是让这种专业化成为现实的机会而已。——迈克斯维特

75、人们都更喜欢现状。他们满足于现有的一切。当变革开始时，过去的好日子在人们心目中就显得越来越美好，越来越值得留恋。-1981年接任通用电气公司的执行总裁小约翰*韦尔奇

76、任何一个固执己见的重要人物，他可能从来都没有下过单，但他的处境就像一个不会下蛋的母鸡一样，惟一的下场就是任人宰割，让人美美地饱餐一顿。——《福布斯》杂志老板

77、我总是鼓吹在创业之前先要有详细的计划，但讽刺的是，恰恰是在我开始创办温蒂快餐连锁店的时候，我自己根本就没有什么前期计划。——温蒂快餐连锁店的创始人戴夫-托马斯

78、在危机中，律师们将会告诉你要少说，不要再说什么话。这种建议不全是错的，但是不要把它当作至高无上的真理。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克*韦尔奇

79、没有人会否认，在一个你所尊敬和景仰的领导身边工作是非常愉快的事情，而与一个该死的魔鬼领导共事还不如去地狱舒服。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德*格尼恩

80、技术变革正在塑造未来，掌握技术变革的趋势就能从中获利，从而甩开对手，使你卓尔不群。——南加州大学领导学院的首任主席和工商管理教授、皇家艺术学会的会员丹尼尔-布鲁斯

81、老板对下属的关系很容易被忽视，因为人们往往把老板放在自己的前面，把同僚放在心上，但下属常常只是奉旨办差的角色。——通用电气公司前任CEO.被誉为全球第一CEO杰克*韦尔奇

82、与其企图去控制组织，倒不如设法将眼光放远去规划未来，然后将愿景、使命和目标表述清楚，让基层有全面的了解之后负责执行。——全球企业网络会员之(电讯)）杂志执行编辑柯文-凯里

83、每一家企业都有他最擅长的领域，应该让他们分别从事这些领域的工作，只有这样才能降低产品开发过程中的冗余和低效率现象。——太阳微系统公司的共同创始人之一斯科特*麦克尼利

84、现在信托基金最大的挑战不是争取在市场上立足，而是尽量使公司不要变得过于庞大僵化。稳步经营的公司最大的风险就是僵化。——美国信托投资公司董事会主席和总裁爱德华，约翰逊三世

85、要普及坦诚精神，你就必须激励它、表扬它、时刻谈论它。你自己还要活力四射、甚至夸张地把这种精神展现出来，证明给大家看。——通用电气公司前任CFO、被誉为全球第一CEO杰克，韦尔奇

86、在80岁才开始创业其实和在其它任何年龄阶段进行创业都没有什么差别……当然，还要有创业的紧迫感：人生能有几回搏。时不我待啊！——彼得*德鲁克的夫人多丽丝*德鲁克

87、不可否认，竞争激烈的环境有时候让人不得不采取一些极端的应对措施。但是，大致而言，我们的股票持有者希望我们能够持久地创造价值和财富。我们通过壮大自己的公司和发展自己的业务、获得

88、那些有着自己事业的人就等于拥有一座不动产。那些从事特定职业的人就等于拥有一间为他带来源源不竭财富和荣誉的事务所。——美国第一个真正意义上的企业家和商人本杰明*富兰克林

89、一家公司不断延续其成功方程式，当然能维持高效率和经营重心，从而帮助公司在稳定环境中竞争。但是，倘若竞争环境出现变动，公司原有长处可能会变成弱点，资产可能变成负债。一唐纳德-N．苏

90、我发现了成功的秘密：你必须把自己置身于逆境之中，督促自己或是运气好有别人在督促你前进，摆脱你的恐惧心理，不断挑战极限。——美国福克斯电视网、家庭购物频道创始人巴里*迪勒

91、成熟老练的商业领导都明白，如果把任何公司发展过程中的业绩或者是任何实业家职业生涯中的轨迹描绘成一张图表，那表上的线条必定是参差不齐的。——大名鼎鼎的石油大亨J．保罗*盖帝

92、预防还不是一门完美的科学，但它是你抵御危机的第一道防线。不要依赖痛苦的经验来增强你的免疫力——除非不得已而为之。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克*韦尔奇

93、人们所持的最愚蠢的观点之一，也是他们经常重复的观点之一．就是机器生产对手工劳动的过多取代将导致生产过剩。这种观点纯粹是荒谬的胡言乱语。——伟大的发明家托马斯-艾尔瓦*爱迪生

94、一般公司在进行战略规划时，通常会问一些重要问题——环境发生了什么变化7有哪些重大威胁与机会7我们该如何因应7——却忽略问一个最重要的问题：我们被什么东西阻碍了7一唐纳德．N．苏

95、要有一双能够倾听他人意见的耳朵，能够倾听他们的感觉以及他们的说法的耳朵，这是当今任何一种商业活动中取得成功的关键。——美国联合百货公司的执行总裁和董事会主席拉尔夫*拉扎勒斯

96、如果说学习至关重要，全球化是必然趋势，那么公司就该发展成一个跨越国界的学习型企业。那些种种利用员工集体智慧的组织，将所向披靡，击败所有竞争对手。——格蒂石油公司总裁保罗*格蒂

97、成功的企业总是不断地创新。要保证创新的连续性，就应改变传统的成本分类方式，通过调整企业支出结构，使非盈利性成本转变为盈利性成本。-1988年被美国培训与发展学会评为年度咨询师埃德加*沙因

98、我们处在新的竞争时代。在这个时代，全面质量管理是标准而非特例。不出几年，有些企业将不复存在。因此，我们是在为生存而战，决定成败的将是全面质量管理。一美国世界著名的质量管理专家威廉-戴明

99、我个人认为，新的政治领袖与新的企业领导者差别不大。——世界著名的趋势预测家、原IBM及伊士曼柯达公司的总裁、马来西亚战略与国际研究院(ISIS)著名研究员、中国南京大学教授约翰*奈斯比博士

100、最佳的管理者是教师，而他们传授的核心内容是战略，他们明白，必须确保每个员工都理解已制定的战略，才能在围绕一个明确而持久的方向上依然产生紧迫感和上进感。——演说家、作家约翰*博格

101、业务部门的人们在行动时都隐含了一个很简单的目标，不过他们并没有直接表达出来——那就是最小化自己的风险，最大化自己的红包。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克*韦尔奇

102、尽管我自己也可以提供必需的实业家精神，但我仍然希望公司的成员能够自主地作出决定。然而，那些工商管理硕士们智慧常常停留在理论上的引经据典、长篇大论。——美国莉莲-弗农邮购公司创始人莉莲-弗农

103、被杂志编辑评选为杰出人物的经理人，很多都没有好下场。长期以来．企业管理学术圈子也观察到另一个类似的大师恶运现象，意指一些组织自从被大师级管理思想家誉为杰出企业后，恶运随即降临。一唐纳德．N．苏

104、我的意思并不是说，正确的危机处理方式就意味着你永远都应该把责任揽到自己头上。有时候，你可能是完全清白的，你需要通过斗争来为自己澄清。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克*韦尔奇

105、我们现在知道了生产效率——真正的无止境的生产效率来自于哪里……它来自于在组织中团结所有成员的努力之中。——被（（新闻周刊》授予中子杰克称号、曾任通用电气公司的执行总裁小约翰．F．韦尔奇

106、我总是亲自动手做任何事情，人们在任何地方都可以看到我的身影。当公司经营中出现危机时，我肯定就是解决问题的人。我同时扮演公司交战者和公司警察的角色。——美国莉莲*弗农邮购公司创始人莉莲*弗农

107、文化差异所造成的误解，严重地冲击企业的跨国经营，使之付出高昂的代价。然而，单一的应对策略可能无助于问题的解决，必须采培训策略予以解决。--麻省理工学院的斯隆管理学院的组织行为学和管理学教授理查德-贝克哈德

108、企业赚钱的惟一途径是留住顾客。然而，多数企业对获得一个顾客需花的成本毫无所知。只有掌握获得顾客成本概念，企业才会努力留住顾客。——美国行为科学家、现执教于哈佛管理学院企业管理系吉利斯*阿吉里斯

109、卓越领导人喜欢任用比他们聪明的人，如果你不认同自己，无异于是侮辱、贬损他们的判断。有领袖魅力的人对具同样特质的人往往都很开放，接受度也最高。你要通过他们的考验，勇敢地要求认同。——黛布拉*本顿

110、盲目的、随意的决策，有时候看起来很快，实际上准确性非常差。这样的决策时钟，快而不准，谁也不会要它。如何进行有效的决策仍然是经理们的重要话题。——哈佛大学肯尼迪分院的领导学教育项g负责人罗纳德*海费茨

111、我从不依靠别人来为我做市场调查和研究，或是制定重大营销战略。我一直认为，要想降低公司投资的风险，最好的办法就自己亲身去了解该行业的本质特征。——维珍唱片公司和维珍大西洋航空公司的创始人理查德‘布兰森

112、我想我的长处之一是我对他人非常体谅，这一点使我在华尔街取得成功。因为我的研究工作取决于我与自己的客户之间的关系，取决于我与为之服务的公司之间的关系。——美国缪里尔*西伯特公司创始人缪里尔*西伯特

113、经理人做出承诺，期望市场竞争时增加优势，期望组织得到利益。然而承诺亦须付出成本。首先，承诺可能让组织目前的弹性受到限制。另外，承诺也可能会减弱组织遇到环境出现不可预期变动时的应变能力。——唐纳德．N．苏

114、我们现在知道了生产效率——真正的无止境的生产效率——来自于哪里……它来自于在组织中团结所有成员的努力之中。——被《新闻周刊》授予中子杰克称号、曾任通用电气公司的执行总裁小约翰．F．韦尔奇

115、我从来不在提拔我所不喜欢的某个人时心存顾虑。那些能使你感到舒适惬意的助手——你很乐意与之去旅游钓鱼的最佳玩伴——是一种很危险的陷阱。——美国国际商业机器公司董事会主席和执行总裁小托马斯．J．沃森

116、在几乎所有能在家庭和事业之间保持平衡的成功案例中，企业家都与配偶一起参与到创业冒险中去并共同承担责任；否则，无论是他们的婚姻或是创业本身都要面临失败的巨大危险。——美国艾维士租车公司的创始人沃伦*艾维士

117、他培养出色的人胜过雇用出色的人的另一个诀窍是仔细盘查的能力。不管他对员工的询问是在办公室、在家里、会议桌或者就餐椅上，问话的过程都有一些共同的特点。——世界最大的包装公司斯威夫特公司的负责人路易．F．斯威夫特

118、培训已不仅仅局限于新员工的岗前教育和员工基本业务技能训练．而是变成动员、激发和启发广大员工发展以趋于与战略目标相一致的观念、态度、行为和技能的重要工具。——哈佛商学院研究助理及组织行为方面的案例作家詹姆斯-伯克利

119、与其他方式相比，我把杠杆收购看作是一种将美国公司从先天营养不良的**作风的魔爪下解放出来的最好策略，如此便可以增强我们在世界经济中的竞争地位。———全球最大的收购公司科克罗的联合创始人之一亨利．R．克拉维斯

120、如果你的计划不能使自己快乐，那么这个世界上所谓的平衡不过是尽义务而已。有一天，你会清醒过来，发现自己在一种特别的地狱里，周围的人都很快乐，而自己却异常孤独。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克*韦尔奇

121、智慧与才华永远都是大受欢迎的，你要买下这样的种子等待它生根发芽，不断地成长。不要将你的智慧与才华这些商品囤积起来，你能够卖出的智慧与才华越多．你能够索要的价格就会越高。——美国钢铁大王社会慈善家安德鲁*卡内基

122、…信息’是指‘知道一些事’，而‘知识’却是指。知道如何去做’，这就是他们之间的不同。——许多管理顾问和咨询公司的创始人、麻萨诸塞州史隆管理学院组织学习中心主任、麻省理工学院教授彼得*圣吉博士

123、尽管每一年从商业学校毕业的无数的年轻女士和胸怀壮志的青年们都配备有最先进的计算机，都对计算机应用了如指掌，他们充其量只能是一些受过高等教育的商业管理者，而不是领导者。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德*格尼恩

124、泰迪-罗斯福很久以前曾经说过：最优秀的领导者是那些有着足够明智的头脑挑选一流的人才来为他完成他希望完成的工作并有着足够的自制在他们工作的过程中不指手画脚的人。——美国联合信号公司董事会主席和执行总裁劳伦斯．A．博西迪

125、耶稣和摩西是有史以来最伟大的推销员中的两个。只需随便从《圣经》的警世箴言中抽出一条——而类似这样的箴言在《圣经》中数不胜数、不胜枚举——看看它在商业中的应用是如何的天衣无缝。——彭雷店连锁店铺的创始人彭雷

126、一家企业要成功，关键是一定要爱护你的员工，并帮助他们，否则他们也不会帮助你的企业。对待员工一定要诚实，要有一致性，不能朝令夕改，一定要把你的信心拿出来给他们看，要心心相印，只有在这种情况下，他们才会跟你走。-Unisys掌门温白克

127、创业成功所必需的一个基本真理：你不仅需要锐意进取、创意十足的年轻人（或者用老话来说，就是需要那些牛仔比利式的枪客豪雄），而且手下也要有成熟稳重、经验丰富的年长经理人才。——美国艾维士租车公司的创始人沃伦*艾维±

128、那个人被解雇了，为什么被解雇，在什么时候解雇了这个人，甚至是以什么样的方式解雇了这个人，所有的这些都应当让当事人、公司里的每一个员工、公司内的管理层以及领导阶层了解得清清楚楚、明明白白。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德*格尼恩

129、我在寻找那种能够管理一家公司的企业家。头脑保守的经理人缺乏足够冒险意识，因此他们不可能成功地创办一家新企业；然而缺乏管理头脑的创业者一样也不可能取得成功，他们只能被称作是另一个发起人而已。——戴维斯*洛克风险投资公司的创始人亚瑟*洛克

130、拥有实事求是的品质是企业家得以成功的关键，尤其是在创业的早期阶段更是如此。千万不要忽视自己的缺点和错误，也不要误以为一个错误的步骤是无关紧要的；你不许纠正任何错讹，蒙蔽自己只能暂时掩盖自己的脆弱。——美国钢铁大王、社会慈善家安德鲁*卡内基

131、好的管理者都避免让自己的行为带有任何的个人偏见或是让人从其行为中察觉出丝毫的自负来……他不会过分关心在某个会议中自己坐在哪一个位置上，也不会过分在意在自己进入会议室时别人会不会起立表示敬意。——法国入誉为管理领域的米开朗琪罗哈罗德‘格林

132、在做出使商业活动系统化的决定时，管理人员必须对自己做出两项承诺：第一，保持管理的意愿：第二，把自己的大部分时间用于构建、维持、解释和支持管理系统。并使之在实践中切实发挥作用。——美国著名的管理咨询公司麦肯锡公司的具有传奇色彩的精神领袖马文，鲍威尔

133、无论是在世界的那一个角落，无论是在什么样的文化背景之中，这种态度都能够神奇地激发潜伏于人们身上的每一伏特能量——以及每一个美妙的主意——并把它们转化为生产率。——被《新闻周刊》授予中子杰克称号、曾任通用电气公司的执行总裁小约翰．F．韦尔奇

134、对这种戒备森严的等级体系来说，要做到让下属打破习惯并成为领导是非常困难的。所必须的。那些真正地反应迅速高效的人是随机应变式的领导……是在我们生活中能在我们需要时就能助一臂之力不可或缺的那些人。——赫尔曼，米勒家具制造公司的总裁麦克斯*戴普里’

135、无论在一个公司里，还是在政治领域中，无论是在战场上，还是在足球场上，领导的一生都意味着领导者要具备这样的能力：能够激励自己的下属为了实现一个共同的目标和理想，紧密团结起来，万众一心，精诚合作，服从他的领导和安排。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德*格尼恩

136、有太多的领导者犯了雇佣跟自己相似的人的错误。他们看中的是那些曾和自己在同一所学校上学或者是跟自己有着同样爱好的人。毋庸置疑，在涉及某些人是否能够从另外一些人中脱颖而出、鹤立鸡群时，类似这样的标准毫无意义。——美国联合信号公司董事会主席和执行总裁劳伦斯．A．博西迪

137、优秀企业为何受挫7原因是：经理人陷入了成功的陷阱，陷入了我称为积极惯性的情境，亦即管理层加速使用过去成功方程式应付所面对的大变局的倾向的陷阱。换言之，世界虽已改变，他们仍然用以前管用的那套方法，而且用得更积极。汽车陷入泥坑的比喻用在这里更为贴切：经理人猛踩油门，车子却愈陷愈深。一唐纳德．N．苏

138、解剖麻雀．弄清情况是所有决策者的基本功。无论决定干一件什么事，必定要了解这件事的来龙去脉，其自身的现实情况，此件事与其他事的相关因素，以及自身发展规律等等。只有把这些基本情况搞清楚了，心中才有数。这样，据此可以等待时机成熟或到了问题逐渐明朗时再做决策。——依星公司的高级管理人员亨利，戈尔丁

139、我所找寻的是那些锋芒毕露、不修边幅、举止粗鲁、甚至可以称得上是令人讨厌的家伙，他们会实事求是、毫无遮掩地告诉你事实真相及他们的真实想法。如果你的身边能够有足够这样的人，如果你有足够的耐心倾听他们的意见，那么你未来的发展必定是无可限量。——美国国际商业机器公司董事会主席和执行总裁小托马斯．J．沃森

140、公司可能陷入积极惯性的董事们可以在情况危急到迫使懂事会必须仓促采取对策之前就开始积极寻觅合适的内部局外者。在评估可能人选时，董事们可以询问这些经理人对公司未来挑战及因应对策的看法。优秀的经理人通常已经对这些议题思考了数个月或数年，因此能够提出一个具体（而且往往是慷慨激昂的）分析及一套建议。一唐纳德．N-苏

141、处于公司领导地位的人必须清楚地明白，他的下属们其实不是在为他个人工作；而是他们在与他一起为自己工作。他们每一个人都有自己的梦想，每一个人都希望通过工作来满足他们对成就感的渴望。正如员工们的工作成果满足了他的需要一样，这个领导者必须帮助员工们满足他们的需求。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德*格尼恩

142、等到公司逐渐成熟时，当初被创始人一再强调的价值观，最后通常会演变为僵化原则与规定，收录在厚厚的员工手册内。过去是活生生的价值观，后来却渐渐变成过时的教条。与其说它们能鼓舞士气，不如说它们会产生压抑作用；与其说它们能集中力量，不如说它们在迫使人们无意识的服从。其结果又让经理人陷入积极惯性的陷阱。一唐纳德．N．苏

143、到底为什么有些人可以获得成功．而另外一些人则永远都不能实现他们的目标……在你和你要实现的目标之间横隔着一个最大的障碍，那就是你缺乏对自己做出坚定承诺的勇气。一般人常说的话是让我试一试，..我猜想我或许能做到.我希望我可以。但是承诺不同，它的全部奥义可以用四个字来表示：我一定要。-FamousAmos饼干公司创始久沃里-阿摩司

144、人们买鞋不再是为了保暖和防潮。他们购买鞋子主要是为了体验鞋子带给他们的感觉——男人的阳刚气、女人的阴柔美、粗犷的感觉、与众不同、成熟老练、青春活力、迷人魅力以及‘归属感’。买鞋过程已经成了一种情感体验。我们的企业目前正在推销的是新鞋带给人们的兴奋和喜悦的心情，而不是鞋子本身。-HH布朗鞋业公司CEO弗朗西斯,C.罗尼

145、企业家履历表上的失败记录就像是战役中留下的伤疤及战役中获得的勋章，他们代表企业家有实际经历、存活下来，再度尝试。相反，媒体经常嘲笑那些领导现有组织转型而失败的经理人，实际上，这些经理人往往难以再找到另一个有挑战性的工作。就算他们领导转型成功，他们获得的财务酬劳也可能会被批评为过高，企业家的财富却鲜少遭致批评。一唐纳德．N．苏

146、从购置原材料到满足客户的需要，每一步都会引起价值的增加。从理论上讲，每一步都能形成一项经营活动。倘若我们能发现究竟是哪些步骤会带来最大的附加值，就能辨别出哪些步骤具有最大的战略意义。对价值链的认识和了解可以确保公司在经营过程中的每一步都能真正实现附加值，并重点关注那些能带来最大附加值的步骤。——国际竞争力和竞争战略专家、哈佛商学院副教授迈克尔*波特

147、我对国际商业机器公司的最重大的贡献就是我为公司挑选了一批才华横溢、目标远大的优秀人才，并通过劝说诱导，通过及时道歉，通过经济刺激．通过演讲发言，通过在他们生病时或发生事故时和他们的妻子的体贴关切的谈话，把他们凝聚成了一个坚强团结的工作团队，并通过借助于任何可能的方式，令他们觉得我是一个不错的家伙。——美国国际商业机器公司董事会主席和执行总裁小托马斯.J．沃森

148、我对国际商业机器公司的最重大的贡献就是我为公司挑选了一批才华横溢、目标远大的优秀人才，并通过劝说诱导，通过及时到钱，通过经济刺激，通过演讲发言，通过他们生病时或发生事故时和他们的妻子的体贴关切的谈话，把他们凝聚成了一个坚强团结的工作团队，并通过借助于任何可能的方式，令他们觉得我是一个不错的家伙。——曾任国际商业机器公司总经理、董事长，美国驻苏联大使托马斯。小沃特森

149、当一个人购买了一件品质精良、服务优质的商品时，他并不是就此退出了市场，而是仍然在市场之内。决定消费者购买欲望的并不仅仅是价格水平：产品的质量同样举足轻重。如果人们发觉他们买到了质次价高的商品，他们当然会就此停止购买任何商品。但是，如果说一个人对他购买的商品的价格非常满意并且产品的质量堪称一流，那他立刻就变成了所有企业的最好财富，因为：他同时拥有对商品的信任和再度购买的欲望。他会用

150、过去，我们的员工在商业活动中遵循的是从工人的角度出发的那套准则：低下你的头，去做分配给你做的事，不要提什么问题；而在现在，我们要求他们从所有者的角度来看待问题。我们希望员工能了解企业运转中的各个方面，而不仅仅是他们自身的职责。我们正在想方设法地让每一个员工都变成实际意义上的所有者，我们鼓励他们参与员工的储蓄方案——公司将根据每个人的表现和业绩授予相应的股权。——美国联合信号公司董事会主席和执行总裁劳伦斯．A-博西迪