工作中发展感悟的句子(精选99句)

1、感谢。获得

2、不要说谎，但可以在它被欣赏的地方说谎。

3、现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。

4、相互作用是事物的真正终极原因，只有相互作用才能产生新的价值。

5、只承诺自己能做到的事情；会议上讨论的提案或行动计划常常会增加你的工作量，让你承担

6、一次成功的推销不是一个偶然的故事，它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。

7、在选择好工作后，首先我们要让自己浮动的心沉静下来，横下一条心，定一个三年的期限：沉下来！

8、批判不难，改善不易。你是一个批判高手还是创新能手？大力批判传统的同时，要让自己活跃在创新最前沿。

9、 某人建立了她的事业王国，这并不是轻而易举和一蹴而就的事情，她肯定经过了番不懈的奋斗，也必然有其过人之处。

10、外部信息量大，约占85%左右，外部信息基本上是非结构性数据，看起来十分模糊，其实是相当精确，模糊中的精确更为有用。

11、上司是一种趋利动物，他们只会围着自己的职场利益打转，任何损害到自己利益的事情都将杜绝，任何能得到利益的事情都会去做。

12、一生二，二生三，三生万物。计算机用二进制，有空子被黑客利用，三进制最稳固。1的对面不是0而是-0是中介，应该是0，-有必要按此来变革。

13、在生产流通和零售行业组织供应链，主要由产业咨询负责品牌整合，银行负责提供供应链融资，物流公司负责配运，国际大型连锁企业负责开店。

14、建议提案有更广的视角或涵盖更广泛的领域；提出提案的人通常不会把问题想得很大、很深，因为他或她的第一反应会是这样做就意味着自己要做

15、①经常微笑②欣然接受赞美③停止唠叨④不断学习⑤不**新事物⑥经常鼓励自己⑦培养一个爱好⑧停止嫉妒⑨多与人沟通⑩永远保持年轻的心态。

16、人生最大的财富是良好的习惯，习惯培养性格，性格决定命运，有良好的性格才能有最好的成就。良好的性格由苦难来培育，苦难是人生最好的老师。

17、先人后事是个基本原则，要获得成功首先要解决选人，选准了人则事半功倍。至于做事，关键要处理好放权与监控的关系，放权要彻底，监控要严格。

18、自然都是不完美的，有缺陷的，但这是最真实的。人造的东西看上去很完美，但是不真实的，所以追求完美是不现实的，完美是一个不断发展的过程。

19、在职场上，和同事相处的时间是最多的。如果同事只用你的职称来称呼你，其实表示你们缺乏真诚的沟通和了解，你应该让同事认识你是个怎么样的人。

20、你需要相信职场友谊的真实性，这点很重要，但不要对你的伙伴有过分的心理期待，也不要因为不好意思而满足对方过分的心理期待。否则你是会很痛苦的。

21、软件的出路在于应用和服务，发展开源软件可以大规模推广应用。如苹果公司的商业模式创新就是在苹果平台上发展开源软件，使其得以最大限度地应用服务。

22、尊重差异，换位思考；互相帮助，互补共赢；微笑竞争，携手同行；学会宽容，理解体谅；善于妥协，和平共处；你好我也好,共赢思维，富足心态；团队合作，统和综效。

23、当你刚开始与上司接触时，无论你是新手还是上司是刚刚到任，不要怕和上司多说话、问问题。但也千万别喋喋不休地说个没完，除非你确定你的上司喜欢听你说这么多话。

24、经济增长有两条基本路径：一条是以资源投入为主导，则经济增长跟着资本走；一条是以创新驱动力主导，则经济增长跟着人才走。通过吸纳创新要素实现经济持续快速增长。

25、你不能太过依赖职场友谊，很多人感觉到被伤害，跟这个不无关系。尤其是女性，很多女性认为亲密无间的友谊令人羡慕，将这种模式带入职场，这往往导致了很多友谊的夭折。

26、基本功的训练是最重要的基础，对于一种技能的训练，没有上万小时的勤学苦练是无法过关的。所谓熟能生巧就是最好的总结，唯此才能掌握扎实的基本功，完成最初的原始积累。

27、对别人什么都说，而且什么话都说真的，这是很诚实，但太不成熟了。职场上混，就跟下棋一样，尽可能地对方的心理，而不是尽可能地让别人了解自己的心理。道理是很浅显的。

28、长期以来，企业在选聘和选拔人才时，一直强调能力和经验。但在今天，所谓能力高强、经验丰富的人在几年后很可能没有用武之地.现在的关键是他们是否具有学习新能力的潜力。

29、GDP与环境的关系已经十分突出，为了GDP而牺牲环境是得不偿失的。英国治理泰晤士河的教训就是如此，据测算其当年创造的GDP与治理代价之比是1：也就是说用5倍的代价得到1倍的GDP。

30、职场之中，技术型类型职业价值观的人认为立足社会的根本在于一技之长。因此钻研一门技术，认为靠本事吃饭既可靠，又稳当；适合职业类型有木匠、农民、工程师、飞机机械师。

31、电子商务在线交易有几种形式：一是C2C，如淘宝；二是B282C，如天猫；三是B2B，主要是企业；四是B2C，主要是商家；五是C2B，这是未来的形式，由消费者拉动企业，是最有希望的形式。

32、互联网创造了“云的世界”，在“云时代”知识变成社会最重要的部分，社会生产对象再不是以物质为主，而是以数据为主，得数据者得天下。知识的主体是数据，知识经济已经到来。

33、最接近市场的人要拥有经营决策权，因为市场千变万化，不能由远离市场的人盲目指挥，为此经营权务必要落实到最基层。当然责权必须相对应，有权利要负相应责任，而且要接受监管。

34、说明完成目标的先后次序。如果你能够说明我们怎样能够更好地达成目标，我愿意洗耳恭听。◆你们已经说明了反对此计划的数个原因。我现在全部精力都用于努力实现我们的最首要目标

35、经理人的基本工作有五项：目标设定、组织计划、绩效考核、沟通激励、人力发展，这五项贯穿以人为本的管理理念，各项工作不是孤立的，而是一个体系，必须注重相互之间的动态平衡。

36、很多人在职场上表现得四平八稳，能力尚可，没有犯过什么错误，老板交给的任务，也基本上能按照要求完成。但这样就并不够，完成老板交给的任务，只能说明你称职，并不说明你胜任。

37、思维清晰逻辑严谨，没领导愿意要一个逻辑混乱的员工，有时倾听比说更重要，如果你还没想好，不妨先听别人怎么说；背后别揭人短；少发牢骚少抱怨；语言简洁一点； 时刻记得我是谁。
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38、不少职场人会感觉困惑：自己明明每天都在踏实工作，安分守己，自问也没有和别人产生过太大冲突，却在不知不觉中成为了同事眼中的讨厌鬼，这往往是因为你没有注意一些工作中的小的细节。

39、在你面前，亲密得像姐妹，赞美你的耳环、你的口红颜色、你的男朋友；背地里，她却添油加醋地描述你对上司的抱怨，泄露你百般叮嘱不要说出去的小秘密。这就是存在于我们身边的职场伪白兔。

40、在一个相对大的体系中，往往存在一个“271”结构。其中最好的20%，创造了80%的价值；一般的70%，创造了30%的价值；最差的i。%，消耗了10%的价值。要优化这种结构，去除最差的10%，提升最好的20%，创造

41、企业从发展来讲有两种路径：即能力扩张和价值增值，能力扩张是传统办法，拼投资，拼资源，创造价值并不理想；价值增值是先进办法，提高资源利用效率，提升价值创造能力，实现企业价值最大化。

42、早到;从不以这不是我份内的工作为由逃避责任;面对艰巨任务时淡定;立刻动手;口风紧;听从上司的临时指派;拿着解决方案汇报工作;以无欲的心态做事;善于在关键时候作出果断决定;专业及相关信息丰富。

43、信息时代造就一批触媒式人物，通过接触成百上千的大量具有个人品牌的人，把他们介绍给另一类有需求他们的人。具有个人品牌的人在双赢后，触媒式人物也获得了价值。“威客”就是这样的网络工具。

44、云计算是信息生产方式的重大变革，信息生产从小生产转向大生产，从分散生产转向集中生产。信息生产方式的转变是由信息化的大规模应用所推动的，特别是智慧化的发展为云计算的加快推进提供强大动力。

45、人工智能在加快发展，特别是机器人具有学习功能，智商日益提高，逐步成为智能人，智能人与智能人产生联系，形成智能人社会。将来地球上有两种人，即生物人与智能人，二者相互融合组成新的人类社会。

46、办公室是一座钢筋水泥的森林，鸟语花香有之，明枪暗箭亦有之，想生存，必须打起十二分精神。办公室的同事关系，说来有点玄妙：日日与你相对的人，既是出力干活的合作伙伴也是升职提薪的竞争对手。前辈

47、永远是职场上的两条腿，少了任何一条腿,你就不可能走的好，走的稳,学习是保证进入理想公司的一条腿，也是保证在实际工作中不落后的一条腿。到了一个新公司,只有我们能不断地去学习，才能适应新的工作。

48、现在有一种新的经营模式是以商品换流量，先将商品送给客户，客户在使用中产生很多数据，这些数据十分宝贵，对了解客户的潜在需求提供依据，从而更好地开发客户新的需求，流量已成为市场营销最好的资源。

49、对于企业经营者来说，重要的是选择做正确的事，但比正确的事更重要的是选择正确的人，由正确的人来做正确的事，然后把事做正确，三个正确中选准人是第一位的，经营者最需花时间、最需花精力的就是选好人。

50、在职场，没人管你的那天可能有三个结果：一是你是CEO了，万人之上的风光；二是你失业了；三是你退休了。我曾经一直严厉要求我的员工，也更加严厉地要求自己。原因就在于，有人管和被人管是一种幸福和责任。

51、脸红。传达了你不成熟和不坚定的心态。哭泣。显得脆弱、缺乏自制力，而且让人怀疑你会破坏公司形象。言语敷衍。犹豫不决，紧张而缺乏智慧。着装。不成功的着装损害职业形象。怯场。缺乏最基本的职业技巧。

52、信息系统和物理系统是两个不同的系统，既有共性的规律，更有各自特有的规律，不能简单地用物理系统的理念来衡量正确与否，而应以信息系统自身的理念来考察，关键是创造新的价值，这个理念是全新的反传统的。

53、做事没有条理——思路不清晰；做事虎头蛇尾——没有执着的精神；做事马虎大意——没有认真的工作习惯；做事闷头不汇报——不懂与领导沟通的重要；做人表面一套背后一套——没有真诚待人的态度。做事喜欢找借口。

54、看电影除了欣赏其中的俊男靓女，感叹于跌宕起伏的剧情外，有的电影总能让你在看完之后还回味无穷。艺术来源于生活而高于生活，虽然是精巧的艺术加工，但其中反映的残酷现实以及背后的深层哲理仍能给我们一些启示。

55、由于做猎头的原因，我们接触很多30岁左右的经理人，发现他们在职业发展道路上往往有很多致命的问题。在30岁之前，他们的职业生涯表现很优秀，但从30岁到40岁这一段，很多人都在做职业的布朗运动，无规则的跳来跳去…--

56、创新的来源主要来自两个方面，第一来自于需求，市场需求拉动创新，不断创新满足各种需求；第二来自于问题，问题矛盾推动创新，通过创新解决各种问题。在特殊情况下，供给也可促进创新，创造新的供给，实现市场创新。

57、有些职场人正从快节奏工作中脱轨，减少应酬、拒绝过度加班、不在意老板的眼光、更照顾自己的心情。他们认为，这不是偷懒，只是不过度消耗自己。该做的不少做，合理完成任务。但工作不够激进，就别太指望升职涨薪了。

58、口袋职场 告诉对方我们是合作关系； 对事不对人； 选择在楼外边走边说； 暂时停止争论，讨论下一个议题，等完全冷静下之后再进行讨论； 尝试换位思考； 在私下讨论，而不是在公众场合激烈辩论； 再次审视双方的假定前提。

59、强调品质。我经常和客人说，德国本来就是一个质朴刚健，散发着匠人气质的国家，而宝马公司除了生产汽车之外，也是飞机引擎的知名制造商，所以车子的发动机性能是非常优秀的，而且每个零部件都经过了精雕细琢，追求完美。

60、最好不是最多也不是最大，而是恰到好处。在太阳系中九大行星，唯独地球产生生物，有人类欣欣向荣，这是因为地球离太阳不远又不近，不冷又不热，正在恰到好处之处，因而得天独厚，繁衍众生。从中得到启示：正好才是顶好。

61、中介的作用十分重要，往往第三方解决方案是最好的：一是融合作用，将双方（或各方）融合在一起，达到l 1》2的效果；二是交换作用，是双方（或各方）通过交换实现互补，创造新的价值，实现共赢。因此第三方是系统中的关键。

62、美国著名决策大师赫伯特·西蒙认为：“决策是管理的心脏。”管理者的决策能力，几乎决定着组织发展的兴衰，关系到组织的生死存亡。决策贯穿了管理活动的全过程，是管理活动的核心，是管理者政治意志、管理意志的集中体现。

63、 言谈优雅。这个社会需求淑女，言为心声，言谈是窥测人们内心世界的主要渠道之一。在言谈中，对长者尊敬，对同辈谦和，对幼者爱护，极大的表现出一个人的高贵品质。有魅力的女性可以长相普通，但优雅的言谈让她绝对不平庸。

64、成大事者在遇到难题时善于换位思考，即从另外一个角度重新审视自己所处的环境，以便找到新的人生机遇和突破点。这就是说，换位思考是获得成功的一个很好的手段。很多人不敢创新，或者不愿意去大胆地创新，这是因为他们头脑中

65、淡妆，注意眼部妆容不应过于另类和鲜艳（如黑色，浓绿色）；唇部色彩不应夸张和浓重。头饰不应过于复杂和另类。如果佩戴首饰，不易过于夸张和另类。着职业装（职业裤装或职业裙装）。衬衫以纯色为主，不应过于艳丽或花色繁多。

66、在大数据时代，许多终端提供商向数据提供商演进，集中对现有客户数据的深度把握，强化建立客户之间的社交联系。通过对大量消费者交易数据和行为数据的分析和挖掘，洞察消费者的内在需求，实现对客户的精准营销，提高客户的黏性。

67、职场语录:不求完美，但求八分好。这种0.8生活学正在职场流行。与用尽全身力气的拼命三郎不同，奉行0.8生活学的白领坚持做事尽80%的力气就好，剩下20%的力气权当回旋的余地和养精蓄锐的本钱。在他们看来，工作、生活需要冲，但更需要缓冲。

68、高人总结的先与再职场：先升值，再升职；沟通：先求同，再求异；执行：先完成，再完美；学习：先记录，再记忆；设计：先仿造，再创造；创业：先成长，再成功；发展：先站住，再站高；人际：先交流，再交心；先解决心情，再解决事情。

69、①敢于说不——没有什么比自律更重要。②别患上享乐适应症——花钱并不能带给你快乐，③不要贪婪——所有人都贪婪时，你应感到恐惧。④降低成本——理财秘诀只有8个字：增加收入、减小支出。要有远见——不仅要满足现在，更要考虑未来。

70、首因效应：首次见面给人好感觉。诚信定律：热情是焦点，真诚是最高点。 赞美定律：赞美能博人心。面子定律：给人面子好交际。谎言定律：善意谎言助交往。忍让定律：忍让能创和谐。异性效应：男女互相吸引。互惠定律：让对方产生负债感。

71、禅学中的“空”与“色”是一种大智慧，所谓“空”不是全部虚空，而是“放下”，“放下”不是什么都不做，“放下”是为了精进。所谓“色”是在“放下”中实行担当，负起更大的责任，更努力帮助别人，从而实现人生快乐，达到真正的大自在。

72、企业家要有精气神，首先精是基础，企业家要有精力，精力充沛才能胜任大业；其二气是动力，企业家要有气质，气场十足才有号召力；其三神是核心，企业家要有信仰，信仰高远方能走的更远。精气神三者是一个体系，其中神是灵魂，主宰整体发展。

73、企业的价值系统一般由三个基本部分组成：第一是基础价值，产品创造基础价值，这部分价值成为基层；第二是增值价值，服务创造增值价值，这部分价值构成中层；第三是核心价值，个性化创造核心价值，这部分价值位居顶层，是整个价值网的重心。

74、网络社区的兴起将改变企业经营管理的方式，网络社区由于大量人气进行社交，有人气就有商气，有商气才有财气。营销社交化是个大趋势，通过分析人群的社交行为实现精准营销。管理社交化是个新趋势，企业员工和客户通过社交参与企业管理之中。

75、从学生到职场新人，如何转变身份？职业规划师给你支招：空杯心态：先执行后理解，避免自以为是；结果思维：职场向来以工作成果为标准，苦劳不等于功劳；岗位适应：对必需的实践知识二次学习。职场秘籍，转给身边即将接受考验的职场新人吧！

76、据美国伊隆大学研究，女性打扮时间与其收入有一定关系。当女性每天打扮时间从45分钟增加至90分钟时，平均收入会下降4%，职场中过度打扮会引反感；但对少数族裔的男性而言，若打扮时间从40分钟增加至80分钟，收入则增加约4%，适当修饰可抵消成见。

77、打击我们都是公开的告诉我们他们没有机会，别人眼中不可能就增加了我们无限可能。在打击中成长，收获的不仅是脑力，更有动力与魄力。未曾清贫难成人，不受打击老天真。人生力量有两种，一是因为爱，二是因为恨，恨的添加剂是打击、打击、打击。

78、企业为客户提供产品到提供解决方案是商业模式的创新，提供解决方案基本有两种方式，第一种是提供业务解决方案，为客户解决业务问题；第二种是提供能力解决方案，为客户解决业务能力。第二种比第一种更为需要，从给人以鱼到给人以渔，后者尤为重要。

79、信息消费是一种新颖消费。传统经济主要是物质消费，知识经济主要是信息消费。信息经济如同物质经济一样，同样有生产、交换、分配、消费的过程。由于信息资源的无限性，信息消费也是无限的。信息消费具有巨大的带动作用，促进物质生产更好更快发展。

80、我付出这么多为什么得这么少？（很多时候原因在自己）；我只做与工资相称的工作（那就永远拿那份工资吧）；那是领导想的事（注定永远不能当领导）；不是我份内事我不做（下次别想要同事帮忙）；我已经很辛苦明天再做吧（往往这一耽误就失去机会）。

81、童鞋们，毕竟，包装精美、气味芬芳的香水在实质上是一瓶化学制剂，其中的某些成分可能是有毒的，会对大脑的某些部分产生刺激。如果职场麻麻难以割舍自己的香水情结，不妨在和宝贝道别之后喷洒一点；下班回家后立即冲个热水澡，再和孩子亲密接触哈。

82、有能力有脾气—怀才不遇；有能力没脾气—春风得意；没能力有脾气：一事无成；没能力没脾气—贵人相助。古人说：小不忍则乱大谋。脾气来了，福气走了。混迹职场，iq智商高，可以找一个好工作；eq情商高，可以有未来，aq逆境商高，则可变成登峰造极之人!

83、新兴产业发展的关键在于解决产业发展瓶颈，在新兴产业的全产业链上，尚有许多关键环节没有解决，已经成为产业发展的瓶颈。现在产能过剩主要是在产业链中的简单生产环节，只有掌握核心技术，攻克关键环节，打通全产业链，才能使新兴产业发展走上新的台阶。

84、如果你在赢得他人赏识之后能感觉到快乐，不妨尽力去迎合他的思想。否则你就应该按自己的方式去生活。理智地面对别人的另眼相看、批评指责，因为职位越高，被人当作闲谈对象的机会也越多，被批评的机会也越多。与敢作敢为、乐于助人、志同道合的人做朋友。

85、将要求具体化；之前你已经在会议上提到了会议的总体目标，这为你提出具体要求打下了一定的基础。现在你需要立刻说明你对会议的具体要求。例如，你可能会这样说：“客户要求我们五月一日之前给出一个行动计划。为此，我们需要在此次会议上决定我们将要采取什么行动计划。”

86、在一家公司工作最大的收获不是你拿了多少工资，是积累了多少经验，更重要的是你认识了多少人，结识了多少朋友，积累了多少人脉资源。这种人脉资源是非常有用的，不仅对你在公司工作时有用，即使将来你离开了这个公司，还会发生作用的。这是终身享用不尽的无形资产和潜在财富！

87、所谓重要的电话，虽然在实际操作中，哪些人由于哪些事才能够打电话到老板办公室是有规定的，并且只有一部分特定的人才知道老板的电话号码。然而，老板平均每天还是有二三十次需要在电话中商谈重要或紧急事宜。每一次来电都意味着一次内容的切换，往住在几秒钟之内，使企业的利益受损。

88、对于一个地区的经济发展，在总体上要把握四条：第～无大不稳，没有大企业带动，整个经济就无法稳定；第二无新不长，没有新产业、新企业的发展，整个经济就成长不快；第三无小不活，没有大量的小微型企业，整个经济就缺乏活力；第四无多不荣，没有多元化的主体共同发展，整个经济就不可繁荣。

89、在现代职场中，和新同事的共处原则应该是彼此尊重、配合，然后尽管施展你的才华，在公平公正的职场环境中求发展。但需要明白一点，只要在职场中，竞争就是永远存在的，同事和同事之间永远是存在竞争关系的，再加上职场的关系错综复杂，因此在处理职场人际关系的时候不应该感情用事，而要理性判断。

90、职场生涯，以和为贵 在工作中与同事之间，如果因为工作中一点小事引起误会，直至互相产生很深的成见，相互拆台、互不买帐，这样做肯定会对工作造成不必要的影响。如果不能及时协调，使误会越来越深。因此要学会以积极的态度处理好与同事之间的微妙关系、淡化成见，重获同心，这样工作效率会大大提高。

91、奖赏不外两个目的：一是让立功者因得赏而激起再立新功的动力，二是让其他人因羡慕奖品而仿效着去立功。如果奖励不够丰厚，无法达到人们的心理要求，那么这两个目的都无法实现。所以韩非子认为“赏莫如厚”，使人们为了厚赏而甘愿付出某些牺牲，甚至在某些场合下甘愿赴汤蹈火。所以说“重赏之下必有勇夫”。

92、通过提问来阐明问题；你要说明自己支持提案的主要原因都有哪些，这样做可以指引着你提出一系列问题。这些问题事实上是对提案的一种支持，也可以让你更清楚地表达自己支持的理由。在很多会议上，因为做报告的人或者其他的参会人员的发言内容不可能涵盖你支持提案的所有原因，所以你这时就可以把它们都说出来了。

93、新进员工人职培训。这两天，给企业的新进员工做人职培训。虽然他们都来自不同的地域，做着不同的工作，但有一个共同点就是为了改变，改变自己的生存环境，改变自己的生存状态，改变自己的人生。我们必须在接受现实时，有所突破，突破自我认知，不设限。提升技能，保持良好的品质，英雄不问出处，唯有坚持，方能成就自己。

94、因为专业，所以有价值。在办公室里待了一天，主要的是文案的工作．除了杂志社和行业报纸的2篇约稿需要完成，还有我们潜在客户企业的管理咨询项目建议书。这些都是我们的专业，真正动手来做，也用不了多少时间，只是需要花费较长的时间来思考，来斟酌，来细细考量。行成于思而毁于随，来不得半点马虎，因为专业，所以有价值。

95、造就别人就是造化自己。完成了要做的文案，还拜访了两家客户企业，和他们交流了企业管理的相关问题，颇有收获。完成了两个课程的补充与修改，其过程中亦是有收获。造就别人的过程也是造化自己的过程，感谢生命过程中的每一次际遇。珍重他人，也就是珍重自我。人都有值得我们学习的优点，只是需要我们有发现的眼光，独具慧眼。

96、企业领导对时间的管理十分关键，时间是一种不可再生的资源，如何配置时间最核心的是处理好要事与急事的关系。必须坚持要事第一的原则，要靠自制力来掌握要事，时刻将其放在第一位。对于急事要尽量说“不”，或将其授权给下属去处理，不要使急事冲击要事，成为一个盲目的事务主义者，从而丧失对全局的领导。坚持要事第一是一个成熟领导的重要标志。

97、年轻是资本，不是资产，从资本到资产之间需要不懈地追求和努力，其间难免遭遇失败和犯错误。对于年轻人来说，错误是个好东西，它可以使我们成长。约翰·惠勒曾说：“我们所要做的一切就是尽可能地快点犯完错误。”王尔德说：“经验是每个人给自己所犯的错误取的名字。”但我们更要知道，只有在错误中吸取经验才能让我们变得更加成熟。年轻是资本，但并不是重复犯正确的借口，只有学会从错误中总结经验教训，才能促使我们成功。

98、从管理者角度看，企业实施微笑管理，可以表现管理者的大气，当双方出现矛盾时，微笑可以使双方恢复理智，冷静下来；微笑管理也是赞扬和鼓励员工的重要方式，当员工在工作中实现重大突破时，那么管理者的微笑就代表了赞许和肯定，员工也会从领导的微笑中感受到鼓舞，获得力量，激发出工作热情。从员工角度看，当管理者运用微笑管理时，一张满面春风的笑脸能够消除员工的紧张情绪，拉近彼此之间的距离，这样员工就可以以一种轻松的心情进行工作，当然工作效率也会更高。

99、解决问题会议；你的会议议程和附件已经可以让人们了解你此时讲述和说明的问题的严重性。现在，你要在会上讲的是此问题需要快速得到解决，你认为此问题应该由一个小团队或专门工作组完成，或者是全体成员或大部分成员都要参与其中。◆我们的主要客户，（客户名），已就此事向我们投诉了3个月，并要求我们再接下来的6周内给出一个解决方案。我担心我们的团队无法按时做出答复。我认为在座的每一位都必须将此事放在首位，以便我们可以在截止日期前给出答复。◆（利益相关者）希望我们在下个季度开始前给出一个解决方案。情况很复杂。在与（上级或其他利益相关者）谈过之后，我认为我们无法用一个庞大的团队来解决此问题，我们需要特设一个专门工作组来处理此事。