信任与自信
不久前去老家,在县城试着用“滴滴”打车,想不到比我工作所在的县城还要先进,车子一叫就有,只是囧事连连。第一次“滴滴”系统提示,所叫车子1分钟即到,同时接到了师傅的确认电话,可是3分过去了,车子还没到,大概4多分钟的时候,车子停在了我们面前,师傅摇下车窗问道,是您叫的车子吗?我一看车牌号,正是“滴滴”告知的车子,于是立即应答上车,坐定后我问师傅怎么许久才到,师傅说刚从您身边开过去一次,我问为什么,师傅说想不到您能也用“滴滴”叫车。第二次“滴滴”系统也是告知约2分钟车子即到,我们同行者在路边边聊天边等候,又是过去了好几分钟,再次接到第二次所约师傅的电话,问我在哪,我告知方位与身边的参照物后,师傅立即从马路对面将车子开了过来,连说对不起,说想不到是您叫的车,说他的车子停在对面好几分钟了。上车后,这位师傅还不时侧面盯视我,有如我是外星人一般,我说师傅您认识我吗,老看我干什么,他说真没想到您也能用“滴滴”叫车,问我是不是快退休了,还算客气,没有把我划到垂垂老者之列。我突然醒悟,我们同行者都是50多岁的人,特别是我自己,五十有九,华发满头,在这些年轻师傅们的眼里,似乎我们只能勉强用老人手机机打打电话接接电话什么的,不会用智能手机玩什么新鲜玩艺儿了。 【编者按】:自信使人美丽,信任是一种自信,被信任是一种幸运,也是一种能力。人生中提供可信任的依据,重建信任感,也是人际沟通的一种方式和修养。 |