职场励志心灵鸡汤语录(精选99句)

1、在线培训适合

2、领导最想说的心里话。

3、第一脚迈不好，第二脚怎么站稳。

4、不管领导换不换，工作做好是关键。

5、恋爱秘密生活秘密职场秘密思想秘密。

6、附带赠品就是用较低的代价或免费向顾客提供某种商品，来刺激其购买。

7、竞争激烈的今天，职场如战场，将自己的能力和特点全面展现出来，才能获得

8、如果你现在已经产生了一定危机意识.但是还没真正下定决心开始学习深造，别犹豫，有

9、职场新人，最重要的是心智和心态。心态端正，用心做事，会有人帮你，心智健全，会懂得为人处世，获得

10、身在职场，屌丝人生有时候需要一点勇气做一个大胆的选择，并且义无反顾的坚持，你或许才会有意外收获。

11、IQ不是关键，够用就行，高EQ才是王道。虽说职场做事在先，但没有好的人际关系做后盾，再强的做事能力也白搭！

12、在工作中，管理者会遇到各种各样的困难和挑战，要以积极的态度去克服困难、迎接挑战，只有这样才有可能获得成功。

13、成功的人与失败的人的差距在哪里？就在于失败的人身上往往缺乏成功的人身上所具有的那种执著精神和灵活变通的能力。

14、：喝点可可饮料。多与人交流。 学一门外语。有时间多跑跑步。早餐吃鸡蛋。葡萄干当零食。随身带个笔记本。每天少吃1/3。

15、如果能跨越不同文化、语言、社会和经济发展的区域限制，并能在活动中 包含一些让人有新鲜感的元素，那么，这个活动就很成功。

16、在企业里你看不惯的甚至“黑暗”的事可能有很多，记住一点，你是“运动员”，不是“裁判员”。你能做的是管好自己而不是要求别人。

17、“维度”是指用一种视角从多方位、多角度、多层次来评价和确定某一事 物，套用在营销上就是指产品的生产和提供所具有的多方位的功能和条件。

18、把自己当成最聪明的人，往往是最笨的。在职场上总把自己当最聪明的人，一定是做龙套的命。真正聪明的高手，是大智若愚，该精明时精明，不该精明时装傻。

19、在职场，只顾低头拉车的人永远只能是一个劳力者，要做劳心者，必须学会抬头看路，否则，你永远只有苦劳而没有功劳，永远只是被动等待机会而无法创造机遇。

20、良好的管理制度不但能够规范公司的日常运作，还可以保证员工的工作流程和效率，同时，还能为突发事件做出有效的预案，是一个公司生存和发展的基本保证之一。

21、管理金点子2．将目标简单化；当复杂的目标不容易实现的时候，管理者可以通过切割等方式将目标简单化。目标越简单，越容易取得成果，最终目标也就越容易实现。

22、拿破仑：不想当将军的士兵不是好士兵。 每天奔波于职场的你是否拥有充满激情的领导梦？但是机会总是留给有准备的人，从现在起你就应该学会培养自己的领导力。

23、对上司很随意，不尊敬。总是做份内最保险的事情。完全服从职位描述。忘记了自己的职责。忽视了指挥系统。总是按照自己的时间做事。说同事的坏话。炫耀你的关系。

24、早上上班常说早安。让你一天的忙碌工作更加的轻松愉悦。上班沟通记得微笑。沟通得从心开始。不以自我为中心。不要以自我的想法判断别人，多听别人的故事与想法。

25、很多职场上的沟通，其实可以更个人化一点。在公司办活动时，可以多安排让大家展现私底下的另一面，有助于拉近彼此距离。我一直很向往团队工作里彼此专业上的精准默契。

26、女性的内向性格较之男性更容易表现出来，这也与成长经历中的家庭教育相关，几乎谁都是被家长作为乖乖女来培养，不争不抢的乖乖女，到了如战场的职场上，显然是要吃亏的。

27、③管理机制的创新目标，即要善于将责任和压力通过有效途径传递给企业的员工，从而推动企业决策、员工思想观念、经营管理深刻转变的有机融合，为企业的生存和发展提供保证。

28、职场之中，技术型类型职业价值观的人认为立足社会的根本在于一技之长。因此钻研一门技术，认为靠本事吃饭既可靠，又稳当；适合职业类型有木匠、农民、工程师、飞机机械师。

29、领导在处理一个问题时，他真正面临的，常常是一堆问题。一位缺乏管理能力的领导，最显著的标志是，企图向所有问题进攻，如果攻击面超出了他的管理能力，失败就成了必然结局。

30、作为一个职场新人，你每件事都会尽力做到最好。你每天早到晚退，穿着得体，从来不会用办公电脑浏览社交网站。但是几个礼拜之后，你就会像其他同事一样，不知不觉地松懈下来。

31、有些人是比较感性，对于领导一些比较有煽动性东西，难以**，很是容易用头脑发热。但是无论如何，事后一定要冷静思索思索，站在不同的角度去考虑考虑问题，切莫一时意气用事。

32、人一旦被放错了地方，就是垃圾。这里垃圾的意思，不是说你一钱不值，而是说你的境地压根就无关你的才能。你纵有用武之力，但无用武之地。是锅台上跑马，兜不了多大圈子。你的价值

33、证书不一定会助你晋升加薪。你必须主动要求加薪和晋升。领导做的决定是为了满足股东利益。人力资源部不是用来保护你的。不要让上司管理职业生涯。去做对的事，关注影响力······~

34、提意见必须私下地、秘密地进行；总是以称赞开始；称赞要针对本人，而校正不要针对本人；不要加入任何责备；不要使自己超越他人；别对某个事情唠叨不停；总是以积极的方式结束谈话。

35、老是跳槽的人通常有一个理直气壮的理由——这个工作不适合我。然而我们往往忽略了，在不适合的背后有一大部分是不适应的问题，而从不适应到适应是我们在职场中必须经历的进化过程。

36、在传统的忠效文化和现代商业利益最大化的市场逻辑思维模式下,人们总是将工时长短与贡献度、忠诚度绑在一起。过度加班的氛围在职场渐渐弥漫，这样就逐步演变成一种共通的加班潜规则。

37、切勿轻信他人。伪善的人不是异类 。掌握你命运的人是老板。做得多不如说得多。不为小事生气。所有想混日子的人，都会被工作忙到累死 。对敌人一定要斗到底 。不是每个机会都值得尝试的。

38、一个公司发展的最终目的就是对利益的追求。其实公司的制度就是一种利益分配，只有每个员工都能得到自己应有的利益，且所有人的利益分配建立在均衡的基础之上，那么这个制度才会被员工接受。

39、情绪化是影响职场晋升的重要因素。据调查显示，约有87%的企业经营者会因为担心情绪化的员工无法控制自己的情绪而不敢委以他们重任，而几乎所有的企业经营者都对习惯性抱怨表示出了强烈反感。

40、大学的校徽是长方形，公司的司徽是圆形，形状差异就在于进入社会棱角被磨圆了。不是教你放弃原则，而是引导你灵活处世。总有你看不惯的事，想不通时，告诉自己“弱者适应社会，强者改变社会”。

41、日本网站不久前对哪种类型的职场女性不受男性欢迎进行了调查，结果显示：排名第一的是过于情绪化，4%的男性表示不善于和情绪化严重的女性共事。排在第二位的是过于势利，好胜心过强则紧随其后。

42、在职场中展现出自信专业的妆容，眉毛绝对是关键！千万不可以画个眉峰高耸的细眉，只要根据你原来的眉形，修掉杂毛，然后用眉笔填补空隙，眉色较深的话，可稍稍用咖啡色染眉膏改变一下颜色即可！

43、口袋职场 职场与赛场一样也不一样，赛场只有前三名。但是职场却每个人都应该能获得自己的成功。职场与赛场也有相同的地方，除了胜负，在练习中的孜孜不倦，在竞争中的自我超越，永远比胜负重要。

44、不会定位还得亏选好一个行业并决定进入不能算是创业的起点.寻找并看准行内久市场才是序曲.如果找准行业，却不会对自己即将进行的活动进行市场定位，其创业的前途必然渺茫，而是随时可能上当吃亏。

45、很多工作非常努力的人，觉得自己受排挤是因为“劣币驱逐良币定律”。其实您太高看自己了。职场上劣币并不多，没有足够的气势来驱逐良币。关键是很多人总拿自己当良币，把别人看扁了，没有授权周围的人。

46、凡是涉及时间的，一定要做成表格，逐步演进；2）凡是涉及事务的，一定要成列表，最好是用笔和纸写的列表，逐一消除；3）凡是给老板看的，或者给客户看的，一定做成PPT，节省时间、提高效率是不是事半功倍了？

47、目标就是当总裁；能当好下属就能当好主管；成功的关键在于运气；做计划是企划部的事；只有加班才能得到赏识；由老板决定升迁的快慢；改正了缺点才能得到升迁；不管事大事小都尽力去做；邻家的绿地总是更绿更好。

48、大胆出击，积极寻求自己生命中的贵人。当你面临择业的思考时，你要善于寻求帮助，这种帮助可以是朋友的建议，或是专业的指导等。英语中有一句谚语：上帝会帮助那些自助的人。所以该求人就求人，促进职场生涯成熟

49、职场中，我们掌控不了老板，掌控不了经理，掌控不了他人，但唯一可以掌控的是自己，让自己成为被需要的人。不要等到允许才开始学习，不要等有了机会才开始努力。不做好提前量，就无法争取机会，更无法把握机会！

50、设立明确目标；要列一张总清单并进行目标切割；20：80定律。每天至少要有半小时至一小时不被干扰时间。要和你的价值观相吻；做最有效率的事情；要充分地授权；同一类的事情最好一次做完。做好时间日志。时间大于金钱。

51、宁可使用有缺点的能人，也不用使用没有缺点的平庸完人；领导者对人才不应苛求完美，毕竟任何人都难免有些小毛病，只要无伤大雅，何必过分计较；作为领导，最重要的是发现下属的特点，以及这个特点能给企业带来怎样的效益。

52、给自己的嘴巴安上一把锁，不要试图讲出全部的想法；少作承诺，并保证它们的信誉；永远不要错过赞赏和鼓励别人的机会；保持开放的心态。讨论但不要争论，即使不赞同，也不愤忿，这是内心成熟的标志；谨慎地对待别人的情感。

53、《管子.九守》中记载道：“一日长目，二日飞耳，三日树明。明知千里之外，隐微之中。”意思是要看得远，听得远，做到明察千里之外的情况和隐约细微之中的深情。可见，一个成功的管理者既要高瞻远瞩，又要明察秋毫，胸怀全局。

54、对待朋友的态度决定一个人事业的质量，对待女人的态度决定一个人家庭的质量，对待孩子的态度决定一个人未来的质量，对待领导的态度决定一个人职场的质量，对待敌人的态度决定一个人风评的质量，对待自己的态度决定命运的质量。

55、不要因为个别烂橘子，就认为整框都是烂橘子。职场就是商场，公司就是你职场中唯一的客户。你所做的每一件事，其实都是在推销自己。职场永远不会太平，因为人心永远都不会太平。结果比付出重要，没有收获的付出其实就是一种浪费。

56、上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握。长辈与晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。人们应该站着握手，不然两个人都坐着。如果你坐着， 有人走来和你握手，你必须站起来。

57、在职场中，头脑更聪明、做事更快、表现得更加天赋秉异的人，在升职道路上原地踏步的时间可能会比其他同事更长，聪明可能使勤奋打折扣。问题的关键不是学会装傻充愣，而是学会什么时候应该展现你的聪明，什么时候应该隐藏你的锋芒。

58、客观分析自己的优势和劣势冷静分析竞争成败的后果在找到最佳方案前，不轻易行动整合团队资源，形成叠加优势把握行动要点，注意修正策略掌握发展节律，在成熟时果断超越投入产出协调，强化领先优势保持冷静头脑，注意挖掘对手长处。

59、很多上班族都有眼睛干涩、便秘等症状，可通过敲打大腿外侧的胆经来改善：从大腿外侧根部开始敲打，自上而下慢慢敲至膝盖侧面，再反向敲回大腿根。每天一到两次，每次两三分钟。敲打时不要太用力，感觉大腿外侧轻微发热、发麻即可。

60、职场6大等不起: 不要等到失败时，才记起他人的忠告； 不要等到孤单时，才想起组织； 不要等到有了好的职位，才去努力工作； 不要等到生病时，才意识到生命的脆弱； 不要等到有人赞赏时才相信自己； 不要等到有人指出，才知道自己错了。

61、好事要提得起，是非要放得下。君子行事为目标，小人行事为目的。改变自己是自救，影响别人是救人。愚人求境不求心，智者求心不求境。人之所以平凡，在于无法超越自己。只要面对现实，你才能超越现实。事能知足心常惬，人到无求品自高

62、专业：从事自己专业领域的工作，比暂时获得高薪与职位重要。合群：狼归狼群，羊入羊圈，不要做族群中的异类。推销：主动推销自己，傻等伯乐出现会让你错失大好时机。热情：至少也要让自己看起来有热情。 热爱：想办法爱上自己的工作。

63、你生来就不是豪门，没有王子公主的命，就别学只有王子公主才能得的病；你生来就背负着家庭、生活的重担！别把时间都浪费在埋怨、牢骚上,没有人对不起你；别和泡沫剧里男女主角比，人家天生漂亮机遇超凡，你只有内心强大坦然面对才能壮大。

64、技巧1：不要让面试官打瞌睡。尽量将问题的方向绕到面试官较为感兴趣的方向上去。技巧2：给面试官一个好心情。不要吝啬赞美的话。技巧3：学会向面试官提问。你可以尝试暂时将焦点从你自己这里转移到面试官那边，这样你便有机会重新理清思路。

65、能耐得住寂寞的人，肯定是有思想的人；能忍受孤独的人，肯定是有理想的人；遇事能屈能伸的人，肯定是有胸怀的人；处事从容不迫的人，肯定是个淡定的人；经常微笑的人，肯定是有头脑的人；看透天下事的人，肯定是个有智慧的人。 做社交达人！

66、夹克肥大臃肿，35岁的人变50岁；皮带太多装饰，喧宾夺主；牛仔裤配跑步鞋，不是人人都能学乔布新的；领带太长，活活变矮5公分；领子软塌塌还想开一粒扣？西服外套不合身，阿玛尼也变地摊货；裤脚太长，除非你想看上去身长腿短。你符合几条呢。

67、机关单位、金融机构、银行、律师：着装应稳重大方，以简洁利落的套装为主。IT、公关公司：着装不要过分张扬，沉稳的装扮会给人信任的感觉。媒体、广告公司：利落整齐的装扮可以显得你干劲十足。时尚行业、创意设计类：整体装扮时尚而不轻浮。

68、送给职场上的朋友：你挨过的每一次挤兑，受过的每一次批评，都会在以后某个时刻派上用场。就算被挤兑是无辜的，批评是冤枉的，起码你也学会了在该出手的时候怎么挤兑人，怎么批评人。所以，没有罪和苦是白受的。忍耐本身就是一种牛逼的能力。

69、抱怨。生气不如争气,抱怨不如改变；与其抱怨环境,不如改变心境。推脱。没有人愿意偷懒,只不过是缺乏诱人的目标。沮丧。失败是对人格的考验,沮丧是对自身能力的不自信。逃避。逃避不一定躲得过,面对不一定更难过；失去不等于不再有,转身不代表最软弱。

70、知人不必言尽，留些口德；责人不必苛尽，留些肚量；才能不必傲尽，留些内涵；锋芒不必露尽，留些深敛；有功不必邀尽，留些谦让；得理不必争尽，留些宽容；得宠不必恃尽，留些后路；气势不倚尽，留厚道；富贵不享尽，留些福泽；事不必做尽，留些余德。

71、职场新人容易产生自卑感，只看到自己的短处，缺乏应有的自信心，畏首畏尾。有自卑感的人，在社会交往中缺乏胆量，习惯于随声附和，无法发挥自己的优势和特长，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。

72、有的人说，我为老板付出了那么多，却得到那么一点点回报，心里感觉很不公平，于是工作便不那么就就业业，只是随便应付而已。如果你确实是高手，有与老板叫板的资本，为引起老板注意，也未尝不可。但如果你只是个职场菜鸟，也学人家消极抵抗，你就死定了。

73、影响升职的五种人：工作只有数量没有质量，不能充分发挥自己的潜能和特长。眼高手低，不屑做目前的工作。只做不报，你的工作却很少被人知道，尤其是你的上司。过分的自信，平凡的成绩。牢骚满腹，一边埋头工作，一边对工作不满意；一边完成任务，一边愁眉苦脸。

74、有多勤奋并不重要，为什么勤奋最重要。喜欢谁并不重要，谁对你有用最重要。理想很重要，但比理想更要的是生存。如果方向错了，那么倒退就是前进。每一种选择都有不同的结局，就如走不同的路就会有不同的风景。所以，如果想看灿烂的风景，不妨沉思片刻再做选择。

75、人际关系是一种战略资源，要善于储备切莫目光短浅。你可以瞧不起领导，但不可以瞧不起他的位置。你要出人头地，就不要占别人便宜。同事是伙伴而非朋友，合作不可以有亲疏之别。要把握时机积极进取，切莫 谦虚过度 埋没实力。你要发射自己的光，但不要吹灭别人的灯。

76、①情商低于智商，凡事都斤斤计较。②不知道怎样约束自己，不善于接受新鲜事物，不愿意改变旧有习惯。③经常被情绪左右，感性高于理性。④满足感或空虚感充斥内心，心态不善于归零。⑤主观强大到足以轻视客观的程度，不以事实为依据。⑥没有理念、信念、观念，随波逐流。

77、偶尔吃亏做事做人。它可积累你的工作经验和你的办事能力，扩张你的人际网络。别轻易转行。 行的风险很大，若无大决心、大魄力，最好不要轻率为之。不只为糊口，还要有抱负。你要想清楚，在这个行业中，我要成为什么样的人。不要独享荣耀。独享荣耀，有一天就会独吞苦果。

78、工作中我们也要有这种大胆创新的思维，21世纪什么最贵？创意！哪怕是工作中一闪而过的念头，你都要抓住，谁知道你这个奇思妙想的念头会不会成为公司走出困境或是更进一步的创意呢！敢于挑战自己的思维局限，一旦我们找对了方向，源源不断的智慧泉涌会推着我们走向成功的。

79、如果一项制度能够促进公司的发展，对公司的发展有好处，那它就有存在的基础和价值，就一定要坚持。对于这样的制度，管理者绝对不能轻易改变，应该坚决地贯彻到底。如果情况不允许坚持以前的制度，那么也应该拿出一个可行的替代方案，在不伤害员工利益的基础上执行新的制度。

80、有人说这个世界上只有雄鹰和蜗牛能到达金字塔尖。雄鹰因为有一双坚硬的翅膀，所以它能飞到目的地；而蜗牛有一种持之以恒、坚持到底的精神，所以它也能到达目的地。如果你不是雄鹰，就做蜗牛吧，做一个做事有头有尾、做人善始善终的人，只有这样，你才会成功通往胜利的彼岸。

81、强者不是没有眼泪，只是可以含着眼泪向前跑。运气就是机会碰巧撞到了你的努力。时间是治疗心灵创伤的大师，但不是解决问题的高手。偶然的成功比失败更可怕，不去冒险有时比冒险更危险。乞丐是向你良心征税的人，最小的善行胜过最大的善念。钟表，可以回到起点，却已不是昨天。

82、要有独立思考的能力：上司的理想永远和你无关，所以要有自己的计划。不要认为职场不合理：没有不合理的职场，只有不合理的心态不要相信空头支票：上司说给你的不一定会给你，要给你的不说也会给你。无事时胆子要小，有事时胆子要大：顺境要给自己留后路，逆境反而要冲锋向上。

83、礼仪小贴士手机礼仪工作期间不要用搞笑彩铃 手机在职场上起着举足轻重的作用,但有的人往往忽略手机的使用礼仪,这主要体现在手机不分场合地响起铃声以及在与人交谈中频频接打电话。此外，不恰当的铃声设置和彩铃也会令你失礼于人。公务员、公司管理人员等由于岗位性质的需要,应该以稳重的形象示人

84、达人秀刘伟。自强才能他强，如果自己都是扶不上墙的烂泥巴，还有谁会把我们当回事。我理解了什么叫自强不息，什么坚韧不拔。任何时候最不能放弃的是自己。达人秀选手刘伟有句话非常震撼，要么好好活着，要么赶快***。一个双臂都残缺的人，都学会了用双脚弹钢琴，用一片真心歌唱。我们还有什么克服不了呢？我能1

85、参加会议。总是感到有一种不舒服的感觉，不是这儿痛，就是那儿痛。心情也变得急躁起来，做什么都没有心情。本不想熬夜，却还是被“绑架”去参加一个企业的会议，深切感悟了“人在江湖身不由己”，也体悟了什么是“无奈”。其实，到了那里，我只是出席，没有实质的需要我具体做什么，却谁知我笑意掩饰不住的阵阵疼痛呢1

86、客户企业成长的快乐。在不断努力的过程中，我们享受着客户企业成长的快乐，也感受着我们自己耕耘与收获的酸甜苦辣。我们都不愿做不食人间烟火的苦行僧，我们必须面对现实，接受挑战。客观公正，努力改善，没有最好只有更好，追求完美，永无止境。快乐和幸福在我们努力追求的过程中，在我们不懈坚持的过程中，不舍不弃1

87、经理人团队的提升。把握动态，明确责任；合理分工，明确责任；积极沟通，品质保证；做好表率，更好更快。这是我在客户企业参加周管理例会时讲给经理人们听的。这既是要求，却也是原则，主要是针对当下环境以及企业订单的要求而言。快速变化的经济大洗牌的时代，企业转型升级首先就是经理入团队的提升，以及自我意识改善。

88、成长是一个破茧成蝶的过程，非常痛苦，也是一个不断挑战自我、超越自我的心理历程。人生是一场没有终点的长跑，追寻的道路上没有所谓的终点，要成为最终的赢家，你需要有强大的心灵力量，一直努力，不断进步。如果你从一开始就害怕沿途的荆棘坎坷，能否到达终点就很难说了。在竞争水深火热的职场，如果你不思进取，就只有被淘汰。

89、十句里要有九句真话，这样说一句假话才有人信。职场中九真一假是最佳法则。一个满嘴跑火车的人是得不到上司信任的，只有忠心耿耿，几乎不说谎的人，才能够在最关键的时刻骗到所有人。你要当老实人，老实人才能取信于人，没有别人的信任就没有关键时的谎言。说谎只需要在最关键的时刻，能少说一句就少说一句。狼来了的故事，大家都应该听过。2

90、权力能让管理者做到许多事情，但是权力也不是万能的。有这样一句话，领导艺术就是一种智慧，就是精心运用和实现手中的权力。领导的权力是倾听他人、化解冲突、说服他人的能力。权力还有一项重要的作用，那就是抑制破坏性的不满情绪、防止人们讨论可能有破坏性的话题、压制流言的能力。所以，作为管理者要时刻注意权利的分配，不要让下属的权力过大。

91、有这样一些管理者，他们不乏卓越的才能和良好的领导品质，在部属中也具有较高的威信，同级之间也能友好相处，但是却和上级处理不好关系。这究竟是为什么？人际关系是很复杂难处的。一项调查报告显示，4%的人承认现在的人际关系难处，只有 2%的人相信自己目前的人际关系处理得较好。变质的人际关系让职场人活得很累，所以对于管理者来说，正确处理上下级关系就变得更重要了。

92、管理金点子3．领导是策略执行最重要的主体；真正优秀的企业领导必须脚踏实地，了解企业所处的大环境，认清真正问题所在，然后勇敢地去面对。领导制定策略后也需要参与执行，只有在执行中才能准确及时发现目标是否可以实现。颔导及时根据执行的情况调整策略，这样的策略才可以有效达到目标。如果领导在角色定位中错把忽视执行当成是必要的授权，等到发觉策略不能执行的时候再调整策略，可能就为时已晚了。

93、管理金点子2．绩效的指导需要沟通；在绩效管理开始执行后，管理者要细心观察员工的一举一动，根据下属的表现，判断所有步骤是否按照计划有序实施，围绕着下属的工作态度、操作方法、操作流程与绩效标准等方面进行沟通指导，如果发现偏差，及时纠正下属的错误；如果没有偏差，可以适当鼓励员工的优异表现，以增强其自信心。鼓励员工遇到困难时主动向部门负责人汇报情况，寻求帮助，绩效管理才能持续有效地运行下去。

94、忠告82:管理者要做到无为而治；在现代企业管理生活中，常常出现这样的情况：部门经理授权下属做一个方案，但下属刚做到一半，经理就打电话来追问案子的进程，所有的细节都要过问，并提出各种建议和要求。这样的行为是企业管理中最不得人心的恶习，不仅大大降低了员工做事的积极性，而且恶化了经理和下属的关系。很多员工不是消极怠工，就是一走了之，更不用提团队氛围和工作效率了，结果往往是两败俱伤。这时，聪明的管理者不妨退一步海阔天空，效法道家“无为而治”的管理哲学。

95、管理是需要技巧的，管理者是通过他人去实现自己想要的工作结果。作为一个合格的管理者，首先要爱自己的下属，因为是他们在帮公司做事，人无完人，每个人都会犯错，管理者要做的是积极发现并且使用下属的优点，发挥他们的特长，而不是只关注甚至放大下属的缺点。管理者同样是一个团队的核心和精神支柱，一头狮子带领的一群绵羊可以战胜一头绵羊带领的一群狮子，这就说明了管理者的关键作用。所以，管理者在管理过程中是需要技巧的，是需要运用“术”的，因为用“术”可以有事半功倍的效果。

96、参加客户企业管理例会，感慨万千。管理者对待问题应该事前预防，事中预防，事后补救。要做到这些，管理者必须具备一定的素养，要有足够的知识、卓越的技能、积极的态度。在解决问题的过程中成长，让问题看得见，让工作更专业，让工作结果更满意。快速反应解决问题，在解决问题的过程中快速成熟起来。好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并已将他们转为例行作业了。”由此推断，好的培训也是没有任何激动人心的事件，在波澜不惊中自觉不自觉地已经接受了，认知了认同了。大道无形。

97、管理金点子1．信息化需要转变成为思维模式；企业管理信息化从表面来看是计算机管理信息系统引入旧有管理模式的行为，看似是一项技术性的工作，实际上它是一种先进管理思想和管理模式的引入，是企业进行管理创新的过程，而有创新和改革肯定涉及组织结构的调整、管理方法的改变和利益的重新分配等问题，模式的变化一定会伴随着很多人的反对意见；同样，这种流程的优化、管理体制的革新必然会触动一部分人特别是相当一部分管理者或者员工的既定利益，从而使他们对管理信息化工作采取不合作甚至**的态度。管理信息系统建立以后，要求员工改变原有的工作方式，学习新的、

98、管理金点子1．授权时不要只问“懂了吗”？很多的企业管理者在给属下员工分配权力的时候，都会习惯性地问员工“你懂了吗”“你明白我所说的这些了吗”，而在这种场合下，很多下属员工在只听了上司一个大概描述之后便会条件反射性地回到“嗯，我明白了”“清楚，我知道该怎么做了”等。实际情况是，这种情形下，许多回答“清楚了”“明白了”的员工对于任务的具体细节还不是很明白，他们只是害怕上司不信任自己的能力，不将任务交给自己去完成，才会这样回答的。而这种情况造成的最终结果就是，任务完成得不圆满或任务根本没有完成。企业管理者在授权之时应该先告诉员工怎么做，再将其中的重要细节和重要环节认真地陈述给员工，这样才能够保证放权的有效性。

99、在行为细分中，根据顾客对某件产品的了解程度、态度、使用情况或反 应，把他们划分为不同的群体。很多营销人员都深信：时机、利益、使用状 况、忠诚状况、顾客准备阶段和态度等行为变量是建立细分市场非常重要的出 发点。 并非所有的市场细分方法都是行之有效的。比如，食盐的购买者可以分为 金黄头发的和黑头发的。但是，头发的颜色和是否购买食盐毫无关系。并且， 如果所有食盐的购买者每月都购买等量的食盐，并且，所有食盐的质量相同， 可以付相同的价格，那么，企业就不能从细分这个市场中获得任何利益。 营销者现在不再谈论顾客的一般态度，他们甚至只集中分析少数几个细分 市场。他们每日在交叉使用几种变量，以力求确定更小、更准确的目标群体。 所以，一个银行不仅只是存钱的机构，还会根据顾客当前的收入、财产、储蓄 及应对风险的态度来细分他们。 一个细分市场中，如果已经有很多竞争力很强的企业了，那么，进入该市 场的吸引力就大大降低。因为这样的市场会有很多实际或潜在的替代产品，会 制约该市场价格和利润。 目标市场营销摒弃了以一般大众为营销对象的观点，使市场营销活动真正 以顾客需求为中心，也是营销者发现与自己资源相匹配的最佳市场的机会和避 免过度竞争，从而使市场营销活动更加有效。 差异性营销通常要比无差异性营销能让企业获得更高的销售额。因为通过 多种渠道销售多样化的产品一定能提高总的销售额。 通过密集营销，企业能更好地了解该细分市场的需求，这样就能在该细分 市场建立牢固的地位。通过生产、销售等方面的专业化分工，企业也可以获得