鄢冬子的传奇人生

在阳光灿烂、碧空朗朗的初秋，我与文友一行，走进了位于宜昌市工人文化宫的国网英大集团英大泰和人寿保险股份有限公司办公室(以下简称英大人寿)，慕名采访了连续三年获得湖北省“保费王”的鄢冬子女士，一个“温柔慈爱”、“ 明慧悟性”、“和谐诗章”、“韵律之美”、“梦想成真”等关键词，顷刻涌进脑海，一个70后的睿智女性，在竞争异常激烈的保险业独树一帜，自成一家，令业界俯首称奇，也满足了我的好奇心!

常言道：“隔行如隔山”。我对保险业是标准的“外行”。能创造出全省个险“保费王”，连续三年荣登保险业界最高荣誉宝座，着实鲜见。可是，眼前这位端庄、靓丽、和蔼可亲的鄢冬子，怀揣着梦想，几次打破“金饭碗”，做到这些似乎是必然的。

出生于枝江董市镇的鄢冬子，她说小时候想当一名军人，长大后却读了幼师，在枝江商业幼儿园与天真无邪的幼儿们打交道10年，这可是有正式编制的“事业单位”喔。就在她工作于此的第十年暑假，一个偶然的机会，遇到了某保险公司的罗女士，她从此与保险业“结缘”。

时值2005年，人们多么盼望有一个稳定的工作单位啊!上下班有规律，压力也不大，工资有保障，家里老小都能照顾到。那时，连找对象都将有稳定单位的人定为首选。

也许是10年的育儿生涯，铸就了鄢冬子的大爱和担当。孩子的健康成长，需要家长悉心呵护的同时，还要有一份可靠的经济保障。而家长获取一定的经济支撑，则要有良好的身体，健全的体魄，疾患得以及时医治，养老得到保障。如何将有限的资金进行有效、合理的分配?可以在银行开户，定期或不定期存款，可以购买保险，可以投资其它……

鄢冬子瞅准了这一切。她用“温柔慈爱”的母性，和善于挑战人生的天性，在罗女士的带来下，投身到“八仙过海，各显神通”的领域中，并在枝江剧团挖出了从事保险业的“第一桶金”，一月的收入相当于她在单位全年的总收入。她毅然辞职的消息，令同事咋舌，令友邻费解，尽管单位领导一再挽留，一再承诺允许她留职一年。一心想走向外面的精彩世界的鄢冬子，毅然决然地打破了自己的“铁饭碗”。

鄢冬子的“ 明慧悟性”，也许与生俱来吧，也许是熟识《心理学》吧。做幼师，孩子的一声啼哭，一个手势动作，她便会懂得，孩子需要什么，要表达什么，或是受了何种委屈……所以说她做起保险来“如鱼得水”，一定不为过。她善于把保险业务知识融会贯通，在体察身边人群的愿望与需求后，以之“活学活用”，恰如其分地予以解释和宣传，可谓是于无声处，入情入理，“润物无声”，逐步渗透保险观念，让她在中国人寿从“临时工”成为一名响当当的“正式员工”，这样一做就是10年。她是先与客户成为交心的朋友，用一颗真诚的心贴近朋友，用热忱的态度，每到逢年过节嘘寒问暖，上门慰问，对朋友妥帖的提供帮助等一系列实际行动，逐渐打动朋友后，变“朋友”为“客户”。她讲到对蒋某“跟踪”经营了三年，每周定期发信息问候，年节送礼品到家，在蒋某患病后，及时全额奉送“赔赏金”，这一举措打动了蒋某，于是，蒋某购买了“理财”险，而成为她的一个大客户。这样的事例数不胜数。她引导年轻的客户“买未来”：将收入的10-15%拿出来购买，在丧失劳动能力后，能够有尊严地活着，买得安心，买得放心，这叫“以小博大”。 她引导女性客户：等于“第二个老公”，自立自强，把握未来，生活更美好。她引导客户提高身价：发生意外进行医治时，有保险补充;健在时，遇到重疾不拖累家人;有尊严地离开时，还为子女留下一笔财富。她通过对某酒店女员工意外事故理赔、某企业男员工因公死亡理赔等一个个活生生的事例，道出了“诚实守信，合规经营，优质服务”的宗旨。

鄢冬子从她踏进保险业门槛的第一步，就奏响了“和谐诗章”的序曲，那是何等的优雅悦耳动听啊!她说，她喜欢跟人打交道，跟大家一起畅谈人生的美好，一起共享悉心交谈的快乐音符和弹奏过程，共同分享跟客户带来幸福保障后，油然而生的“成就感”……她说在做这一切时感到很充实，很有意义，很有价值。这是不是她在为谱写“和谐诗章”美妙旋律而收集最原始的曲调或曲谱呢?这让我想起了林语堂在《生活的艺术》《自序》中说到的：“让我和草木为友，和土壤相亲，我便已觉得心满意足。我的灵魂很舒服地在泥土里蠕动，觉得很快乐。当一个人悠闲陶醉于土地上时，他的心灵似乎那么轻松，好像是在天堂一般。事实上，他那六尺之躯，何尝离开土壤一寸一分呢?”这茫茫人海中的“有缘人”，是不是就是成就鄢冬子的那一寸一分“土壤”呢?

鄢冬子的“韵律之美”，表现在她的“身韵”艺术之上。 犹如在古典舞中人体的运动方面,神韵可感之一样，她把握了保险员“神”与“形”之气象，将心与意合之，意与气合之，气与力合之，韵律和拍子合之，融“身韵”形象外部技法与“韵律”艺术内涵为一体，二者有机结合和渗透，把行业风貌及审美精髓、艺术灵魂尽然展现，翘楚于保险业界的时尚前沿，成为全省不可多得、不可复制、不可经传的精英、典范!

鄢冬子的“梦想成真”，源于对保险业的执着，坚持，虔诚，耐心，专业。按照常理，她完全可以躺在一摞摞荣誉证书上睡大觉了，可是英大人寿的大门却朝她打开了。时值2015年，她再次打破先前“正式员工”的“金饭碗”，来到英大人寿，从“临时”做到“行销业务经理”，连续三年把个险“规模保费”做到了全省第一，并逐年递增，有幸出席了总公司在西班牙召开的“高峰会”，荣登行业最高荣誉殿堂。这也让我们领略到了她的人生价值的主旨，犹如一场盛大恢弘的交响曲，在一流的音乐厅激情演奏，它的急缓的旋律，融入智慧的人类，融入成熟的哲学，融入现实的生活艺术中……