一、qc是什么意思 1、QC是英文QUALITY CONTROL的缩写,中文“质量控制”。在ISO9000:2015对质量管理(Quality Management)定义是:“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。
2、质量控制定义是: “质量管理的一部分,致力于满足质量要求”。按产品在过程的控制特点、次序,产品质量控制可划分为四个阶段:进料控制(Incoming Quality Control缩写为IQC)、过程质量控制(In Process Quality Control缩写为IPQC)、最终检查验证(Final Quality Control缩写为FQC)和出货质量控制(Outgoing Quality Control缩写为OQC)。
3、组织为满足质量要求会设置质量管理及质量控制的部门(Quality Control Department),安排从事质量控制职能的质量控制人员(Quality Control Personnel)、通常质量控制职能由质量检验员(Quality Checker简称QC)和质量工程师(Quality Engineer简称QE)分担。
4、“QC工具”是开展主题活动必要的手段,主要是针对特定的工作失误或品质不良运用QC工具展开分析讨论,并将结果整理在大家容易看到的地方,以提醒防止发生这样的问题,而且大家随时可以提出新的建议并进行讨论修订。
5、QC的工作主要是产成品,原辅材料等的检验,QC是对整个公司的一个质量保证,包括成品,原辅料等的放行,质量管理体系正常运行等。在质量管理发展史上先出现了“QC”,产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。QC职能为生产加工过程中的管控及制程数据的统计\分析,并将相关信息提供给其它部门。
二、QC基本要素 1、人力 Man ——员工是企业所有品质作业、活动的执行者。
2、设备 Machine ——机器设备、工模夹具是生产现场的利刃。
3、材料 Material ——巧妇难为无米之炊,材料品质问题往往是现场品质异常的主要原因。
4、方法 Method ——企业文化、行事原则、技术手段、标准规范等等构成企业的Know-How,也是同行竞争中致胜的法宝。
5、环境 Environment ——外部竞争、生存环境;内部工作环境、工作现场及氛围。
三、品管手法 1、介绍 品管新七大手法,也叫品管新七大工具,其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题,与原来的“旧”品管七大手法相比,它主要应用在中高层管理上,而旧七手法主要应用在具体的实际工作中。因此,新七大手法应用于一些管理体系比较严谨和管理水准比较高的公司。
2、起源 新旧七种工具都是由日本人总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后,1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”,是因为日本古代武士在出阵作战时,经常携带有七种武器,所谓七种工具就是沿用了七种武器。有用的质量统计管理工具当然不止七种。除了新旧七种工具以外,常用的工具还有实验设计、分布图、推移图等。
3、甘特图:用途 ① 工作进度安排 ② 查核工作进度 ③ 掌握现况 ④ 日常计划管理用 是一种最容易、最有效的一种进度自我管理。
4、统计图(条形图):用途 ① 异常数据一目了然。 ② 容易对照比较。 ③ 易看出结论。 应用最普通报章、杂志均可看到的图表。
5、推移图(趋势图):用途 ① 数据对时间变化管理使用。 ② 可以把握现状、掌握问题点。 ③ 效果、差异比较。 了解数据差异最简单的方法,应用很广。
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