《工服不仅仅是为了好看》读后感
文/肖运卡 任何一个企业都有代表自己的工服,样式各种各样,唯独我们药店的工服承载着非比寻常的意义。我们的工服不只是一件简简单单的工服,里面包含着我们对顾客所要承担的责任,也包含着顾客对我们的信任与依赖。 当顾客把健康交到了我们的手上,我们就必须尽我们的最大努力去把顾客的健康给找回来。这看似简单,实则不易。这就要求我们要具备一定的专业知识。简单地问症拿药必须会,而不仅仅局限于顾客要什么药给拿什么药,因为有些顾客并不知道吃什么药,需要我们给诊断,从他们走进店门的那一刻起,他们就对我们充满信心。 曾经有很多顾客进店直呼我“医生”,因为他们看我穿着和医院里的护士一样的工服,眼神里满是希望,可是我却很惭愧,因为我的专业有限,更谈不上“医生”,那时我就告诉自己,要好好学习专业,要对得起自己身上穿的这身工服,更不能辜负顾客对我的信任! 也有许多顾客,当我们给拿完药结完账后,对我们非常客气,连声道谢。我听了很高兴,感觉到了从未有过的尊敬,这都是这个职业,这身工服带给我的,我感到无比的自豪。 我们身上背负着巨大的使命,必须严格要求自己,不断学习,不断进步,去帮助更多需要帮助的人,来回报企业对我们的培养! |